Comment faire pour être un bon gestionnaire de salon

les gestionnaires de salon doivent travailler à garder trois types de partis heureux - les clients, les clients et les propriétaires d'entreprises. fonctions de jonglerie pour tous les trois peuvent se gâter dans un salon occupé, mais le Bureau of Labor Statistics prédit que ce champ de carrière va croître de 20 pour cent de 2008 à 2018. Un bon superviseur de salon doit être solutionneurs de problèmes proactifs qui fixent des objectifs réalisables et diriger leurs équipes à la réussite. Adopter une approche équilibrée à l'amélioration de vos performances de gestion en restant impliqué dans au jour le jour les opérations et de perfectionner vos compétences en leadership.

Instructions

  1. Jetez un oeil dur à votre performance de la gestion récente. Notez toutes les situations ou des problèmes de conflits sociaux qui semblent répéter. Ceux-ci peuvent être des signes où vous avez besoin d'amélioration. Demandez un mentor pour vous donner une évaluation honnête de vos compétences et de la performance.

  2. Fixer des objectifs pour le salon et partager les objectifs avec le personnel. Par exemple, un nouvel objectif peut être d'augmenter les ventes de 2 pour cent chaque mois. Examiner la performance de dernier mois de chaque employé et de faire des suggestions sur la façon dont ils peuvent améliorer pour atteindre l'objectif. Les propriétaires d'entreprise apprécieront augmentation des ventes.




  3. Restez au top de besoins d'inventaire en examinant le stock hebdomadaire. Maintenir un bon approvisionnement de tout votre salon a besoin pour fonctionner correctement. Les employés apprécieront avoir tout prêt à l'emploi.



  4. Travailler des heures régulières et être disponible pour aider les employés et les clients. Travailler régulièrement, il sera facile pour les employés de savoir quand vous êtes disponible pour des conférences telles que des séances de rétroaction et de plaintes. Les clients aimeront avoir un avocat engagé à aider les reçoivent le meilleur service.



  5. Écoutez les employés quand ils expriment leur frustration. Permettre aux travailleurs de suggérer des innovations qui feront le salon courir plus lisse. Solliciter les commentaires des employés lorsque vous êtes à la recherche d'améliorations, afin de promouvoir un sentiment d'appartenance.

  6. Offrir les cours de formation aux employés trimestriellement ou annuellement. Des liens avec des ateliers de salon régionaux et faire des accommodements pour votre personnel. Pensez à donner des bonus aux employés qui obtiennent des certifications spéciales, telles que l'application de l'extension et l'enlèvement.

  7. Désigner un employé à travailler dans la zone de réception. Cela permettra aux stylistes de traiter leurs clients avec excellence, sans interruption, et coupe vers le bas sur rendez confusion. Certains gestionnaires de salon comme travaillait à la réception afin qu'ils puissent saluer personnellement les clients et offrir des produits.

Conseils Avertissements

  • Célébrez jours spéciaux des employés, comme les anniversaires, avec des snacks ou au moins une carte.
  • Prenez des cours de leadership à un collège communautaire.

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