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La chaîne de commandement dans une agence est connue comme la structure organisationnelle. Une chaîne de commandement est essentielle pour fournir une gestion efficace, la responsabilisation et la stabilité au sein d'un organisme.
Sommaire
Le président ou le propriétaire d'une agence est située au sommet de la structure organisationnelle. Il est impliqué dans les opérations et les décisions importantes relatives à l'agence, mais peut avoir un contact minimal avec les travailleurs dans les parties médiane et inférieure de la structure organisationnelle.
Certaines agences de nommer les administrateurs de superviser les départements spécifiques, tels que les directeurs commerciaux ou directeurs financiers. Ces personnes sont placées sous le président / propriétaire et de gérer les employés sous eux.
Dans les agences à plusieurs niveaux, les gestionnaires sont situés sous administration. Les gestionnaires ont des fonctions de surveillance, ainsi que certaines fonctions de direction limités.
Les superviseurs ont un contact plus direct et régulier avec les travailleurs de première ligne que les gestionnaires ou administrateurs. Ils gèrent les fonctions quotidiennes du bureau, telles que le traitement des cartes de temps, ce qui rend les horaires de travail, la manutention résolution des conflits et la diffusion d'informations aux travailleurs.
Les principaux producteurs et travailleurs d'une agence peut avoir plusieurs noms, comme représentants, spécialistes ou analystes. Ils sont à la base de la structure organisationnelle.
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