Quels sont les avantages d'un programme de contrôle de la qualité?

Détection dans la fabrication

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  des programmes de contrôle de la qualité permettent aux entreprises de détecter tous les produits défectueux (souvent grâce à des logiciels et le suivi de l'inventaire) et retirez-les avant d'atteindre le consommateur.

Détection dans l'industrie de service

• Contrôle de la qualité ou de sondages de rétroaction peuvent être distribués aux clients de surveiller les niveaux de satisfaction. Les entreprises peuvent prendre cette information et d'améliorer (ou maintenir) leurs efforts de service à la clientèle.

Prévention

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  Selon Quality Control Handbook de Juran par JM Juran, le coût de la recherche de produits défectueux moyennes de 20 à 40 pour cent des ventes totales. des programmes de contrôle de la qualité aident à prévenir les défauts en identifiant les problèmes avant qu'ils ne surviennent.

Considérations

• Selon Denver avocats de litige de produit défectueux, des milliers de personnes sont blessées chaque année à partir de produits défectueux. La mise en œuvre d'un programme de contrôle de la qualité peut sauver des entreprises en millions d'éventuelles poursuites judiciaires. Ces programmes sont particulièrement importants pour certaines industries, comme l'industrie pharmaceutique, de l'automobile et de produits pour enfants entreprises.