Qu'est-ce que la norme iso 9001?

ISO 9001 est un ensemble de normes internationales pour la gestion et la vérification des bonnes pratiques de gestion de la qualité. ISO (Organisation internationale de normalisation) est une organisation internationale qui certifie que les entreprises, les organisations gouvernementales et des entités sociales répondent à certaines normes communes. Le nom ISO a été prise à partir des "isos" grecs signifiant «égal», et est utilisé sans modification dans toutes les langues dans tous les pays qui participent.

Histoire

  • ISO a commencé en 1946, dans une tentative pour fournir un moyen démocratique de fixer des normes communes pour les entreprises internationales. Depuis 1947, l'ISO a publié plus de 17.500 normes pour des domaines allant de l'agriculture à la technologie.

ISO 9000 Series




  • ISO 9000 est une «famille» de normes qui se rapportent aux systèmes de gestion de la qualité. Les entreprises peuvent demander la certification. Le processus de certification comprend un audit externe par l'ISO.

Qu'est-ce que la norme ISO 9001 signifie?

  • ISO 9001 est une certification que certains processus formels sont utilisés dans une entreprise pour leur gestion du contrôle de la qualité. Cela inclut les processus de surveillance, la tenue des dossiers complets et exacts, la vérification de sortie défectueux, prendre des mesures pour corriger les défauts, et des examens internes continuels pour l'efficacité.

ISO 9001: 2008

  • Ceci est le titre complet de la certification ISO en cours portant sur la gestion de la qualité et indique une mise à jour des normes de 9000 ISO précédents.

Pourquoi les entreprises Want It

  • Beaucoup d'entreprises considèrent la certification ISO 9001 comme un outil d'affaires de deux fois. Une application est de fournir un ensemble de repères par lequel l'entreprise peut se comparer à ses concurrents. Le second est un outil de marketing, afin d'assurer les clients et les clients qu'ils peuvent faire confiance aux processus de contrôle de qualité qui sont mises en œuvre.

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