Quelle est la formation de la diversité culturelle?

Identification

• Formation sur la diversité culturelle fournit un cadre pour rassembler des gens qui, autrement, seraient naturellement séparées par des barrières culturelles telles que les douanes, les vues de la hiérarchie et de l'égalité en milieu de travail, et les systèmes de croyance. Une formation efficace leur donne des outils pour aider les interpersonnelles groupes distincts comprendre les comportements et les habitudes des uns et des autres, ce qui devrait améliorer la coopération entre eux. Université de Yale en œuvre la formation de la diversité culturelle dans son école de médecine en 1999 pour «améliorer la relation médecin-patient."

Lorsque la formation de la diversité culturelle en route

• formation sur la diversité a sa fondation dans les années 1980 quand un rapport de la société Westinghouse "a montré que l'Amérique a besoin pour gérer sa diversité croissante de la concurrence dans le 21ème siècle", selon la formation diversité International University. La formation a commencé entre les éducateurs et il est devenu plus populaire dans le milieu de travail que les opérations entreprises, grandes et petites conduite à l'échelle mondiale. Les entreprises pourront utiliser la formation de la diversité culturelle pour répondre aux exigences de conformité et d'éviter les poursuites. Améliorer la communication et la productivité des entreprises est une raison positive de promulguer la formation de la diversité culturelle en milieu de travail.

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Avantages personnels

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  Formation sur la diversité culturelle ne peut bénéficier à ceux avec des compétences techniques qui ont également besoin d'outils pour l'interaction personnelle. Cela inclut les étudiants d'ingénierie mondiales qui «ont besoin non seulement de développer la maîtrise de la langue étrangère, mais doit tout aussi important de développer interculturelle, d'adaptation 'soft skills» qui les aideront à travailler en collaboration dans leurs coopératives, des stages et des affectations des expatriés, " écrit le professeur Carol Del Vitto, Ph.D.

Formation profite à tous les âges

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  Une force de travail inter-générationnelle, complexe aura des vues différentes de conduite et des codes vestimentaires acceptables. formateur de la diversité Sangeeta Gupta de Orange County, en Californie, a dit qu'elle avait un cabinet d'avocats en tant que client. Les jeunes avocats femmes portaient des robes de courroie de spaghetti au bureau sans comprendre comment cela était offensant pour les avocats plus âgés et pas acceptable dans le monde de l'entreprise.

Formation profite aux individus

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  Les individus vont acquérir des compétences pour les aider à interviewer bien avec des employeurs potentiels et tout en poursuivant des objectifs de carrière. "Donc, si vous êtes un nouveau diplômé (GEN Y) ou parmi les nombreuses personnes changent de carrière ou d'industries», écrit consultant Kate Nasser, "l'amélioration de vos personnes-compétences (compétences douces) est une étape gagnante. Quelles sont les compétences spécifiquement? Verbale et écrite communication, écoute, et le travail d'équipe. "

Façons de tenir formation

• Des séances de formation sur la diversité culturelle sont adaptables aux exigences de temps et de budget pour l'entreprise individuelle. Résultats souhaités pour la formation sont établis. Les séances sont divisées en modules aussi longtemps que deux heures chacune qu'elles soient menées en personne par un consultant ou un chef d'équipe dans une entreprise qui a suivi une formation. Les webinaires sont un moyen rentable de fournir une formation depuis consultants ont développé le programme d'ensemble et peuvent adapter des parties pour répondre aux objectifs de l'entreprise.

Évaluation

• Un consultant externe peut aider une équipe de direction d'évaluer si la formation a été efficace à atteindre les résultats souhaités. Comportements tels que les attitudes des employés envers l'autre ou la capacité d'une équipe à coopérer peuvent être mesurés. Cette évaluation peut être utilisée pour améliorer les futures sessions de formation.