Comment documenter un processus d'affaires

Instructions

1. Écrire l'objectif du processus de l'entreprise. Cette déclaration énumère la raison et l'importance de suivre le processus décrit. Lors du développement de votre objectif, réfléchir à pourquoi les employés doivent suivre le processus et demander à la direction ce que le résultat de la suite du processus devrait devenons votre objectif devrait transmettre ces ententes.

2. 
   
   
   
   

   Identifier chaque étape qui se produit tout au long du processus et écrire chaque étape comme une seule phrase.

3. Passez en revue chaque étape pour déterminer si elle ajoute à la fin du processus ou utilise des ressources sans valeur ajoutée. Éliminer les étapes qui ne contribuent pas à l'objectif.

4. 
   
   
   

   Identifier et lister les tâches nécessaires pour compléter chaque étape. Inclure des informations sur les ressources nécessaires pour terminer l'étape et comment acquérir ces ressources. Écrivez chaque détail dans l'ordre qu'il doit être effectué.

5. 
   
   

   Dessinez un organigramme. Certains employés en apprendre davantage en voyant un diagramme visuel du processus d'étapes de lecture. Inclure chaque étape et écrit dans le détail dans l'organigramme de processus.

6. Passez en revue l'ensemble du processus afin d'identifier les étapes manquées. Après la création d'un processus d'affaires préliminaire, lire le document depuis le début. Pratiquez chaque étape à la fois visuellement et physiquement pour assurer que chaque étape nécessaire est inclus. Après avoir conclu que le processus d'affaires est terminé, imprimez une copie finale du document.