Définition d'analyste des processus

Caractéristiques

• Un analyste de processus fonctionne pour améliorer les processus du système et identifier les opportunités dans l'informatique pour une entreprise particulière. Cette personne recueille des documents et analyse les besoins de l'entreprise ainsi que les processus actuels qui sont en cours d'utilisation. Un analyste de processus permet de résoudre les problèmes rencontrés par une entreprise ainsi que crée la documentation à utiliser à des fins de formation.

Activités

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  Un analyste de processus interagit avec la direction et d'autres représentants d'entreprises d'obtenir une bonne compréhension des besoins de l'entreprise. Cela inclut également la collecte des documents de divers ministères d'identifier des solutions possibles aux problèmes. Les activités comprennent également l'amélioration des techniques existantes pour obtenir une meilleure performance de l'entreprise.

Compétences

• Un analyste de processus possède généralement un éventail de compétences pour exécuter adéquatement les fonctions de son emploi. Les compétences incluent généralement avoir de bonnes compétences en communication et la capacité à comprendre une variété de processus d'affaires. Autres compétences comprennent la capacité à résoudre des problèmes et des compétences techniques pour briser problèmes pour déterminer leur cause.

Rôles

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  Un analyste de processus est un rôle qui est utilisé pour décrire un poste d'analyste. D'autres types de rôles peuvent inclure analyste de processus d'affaires, analyste d'affaires, chef de produit, analyste de systèmes et de designer et architecte. Ces types de rôles se chevauchent souvent, et un titre peuvent être arbitraires au rôle réel est effectuée.

Éducation

• Un analyste de processus ou de tout autre type de poste d'analyste doit avoir la formation adéquate et de l'éducation pour le poste. Le type le plus commun de degré à obtenir est un domaine lié aux affaires. Cela peut inclure l'économie, des finances et disciplines comptables. Un autre degré commun est en informatique ou dans un domaine connexe, comme les systèmes d'information.