Qu'est-ce qu'une analyse de l'évaluation et écart besoins?

Les chefs d'entreprise ont un certain nombre d'outils pour évaluer l'efficacité d'une organisation, mais une évaluation des besoins et l'analyse des lacunes peuvent fournir une quantité considérable d'entrée à la fois sur la performance actuelle et les objectifs stratégiques futurs.

Définition




  • Selon un article paru en 1996 dans la revue de l'Association technique des pâtes et papiers Industrie (TAPPI), une évaluation des besoins explore systématiquement la différence entre statut actuel d'une organisation et sa performance souhaitée. De même, une analyse des écarts est une procédure pour identifier les lacunes, ou des lacunes, dans les processus de l'organisation qui se dressent sur la voie de la réalisation des objectifs stratégiques.

Processus

  • L'article explique TAPPI quatre étapes de la réalisation d'une évaluation formelle des besoins. La première étape, l'analyse des écarts, identifie les lacunes procédurales. Les dirigeants doivent ensuite déterminer les priorités organisationnelles et identifier les opportunités et les causes des problèmes. Dans l'étape finale, les dirigeants doivent identifier les possibilités de combler les lacunes et en déplaçant l'organisation vers ses objectifs. Le InSight site Web d'entreprise Objectifs note que ce processus comprend souvent une analyse approfondie et même des entrevues avec des employés clés.

Avantages

  • Selon Objectifs InSight, une analyse des besoins et l'évaluation de l'écart peut aider à identifier les écarts entre l'état actuel de l'organisation et de la vision stratégique des dirigeants. Ces processus peuvent également découvrir et résoudre les problèmes de performance des employés, l'efficacité des procédures et l'efficacité organisationnelle, même globale.

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