Bien que cela peut prendre beaucoup d'efforts pour trouver les perspectives d'affaires et de mener votre terrain, il ne faut pas beaucoup pour le suivi avec les clients pour décrocher un contrat.
Il est facile de mettre en place quelques concepts simples lorsque vous cherchez à engager les clients potentiels. Il ya quelques méthodes suivantes pour assurer que les clients potentiels ne vont pas avec la compétition. Parfois, le simple fait de suivi est ce qui rend une relation d'affaires solide.
Soyez rapide. Assurez-vous de suivi avec des contacts dans les 24 heures. Certaines personnes disent de suivre le week-end si cela est inclus- Je ne suis pas si friands de cette idée, surtout quand il vient aux affaires. Vous voulez coller aux heures régulières d'affaires quand il vient à quelque chose de professionnel, mais faites opportun.
Recueillir des cartes d'affaires et de prospects. Même si vous ne disposez pas de la réunion en face-à-face primitive avec un client potentiel, vous pouvez toujours aller vers eux. Entrez les cartes de visite et d'autres informations de contact dans une base de données simple et envoyer chaque prospect un court e-mail ou appelez-les pour dire que vous êtes heureux que vous vous êtes connecté et vous êtes ici pour aider. Essayez de personnaliser le courriel ou par téléphone.
Connectez personnellement. Encore une fois, une touche personnelle va un long chemin. Si vous écoutez quelqu'un et de voir où vous pouvez trouver une connexion, vous pouvez déclencher une conversation de côté. Est-ce que la pratique de yoga client potentiel? Faites vos enfants à la fois le football d'amour? Ce sont les moyens d'établir des liens de suivi un peu plus mémorable et personnelle. Utilisez la connexion dans votre communication de suivi.
Soyez bref. Affaires suivis devraient toujours être court et doux. Il ya une façon de travailler dans votre connexion personnels sans entrer dans les détails. Par exemple, vous pourriez dire quelque chose comme, "je vous ai rencontré au tournoi de soccer de bien-être le match de Sally! Je voulais faire un suivi et que vous sachiez si vous pouvez jamais utiliser l'aide avec vos besoins d'assurance, je serais heureux de mettre en place une zone de libre consultation. " Puis inclure une brève déclaration de clôture.
Appel à l'action. Surtout si vous avez discuté de se réunir, assurez-vous que vous mentionnez une réunion possible. Vous pouvez la mettre en passant aussi, dire quelque chose à l'effet de "Si vous êtes toujours intéressé à cette réunion, peut-être que nous pouvons rencontrer la semaine prochaine." Vous devriez essayer d'attirer le client, mais ne pas être trop exigeant. Si vous avez fait une promesse au cours d'une réunion ou un appel, vous devez noter que vous serez sûr de suivre jusqu'au bout.