Dans une structure organisationnelle centralisée, le pouvoir décisionnel est concentré au sommet, et seulement quelques personnes sont responsables de la prise de décisions et de créer des politiques de l'organisation. Dans une organisation décentralisée, l'autorité est déléguée à tous les niveaux de la gestion et de l'organisation. Le degré de centralisation ou la décentralisation d'une organisation dépend de l'étendue du pouvoir de prise de décision qui est distribué à tous les niveaux.
CaractéristiquesLa structure d'une organisation et de son degré de centralisation ou la décentralisation dépend d'un certain nombre de facteurs, y compris la taille de l'organisation et sa dispersion géographique. Dans une organisation très vaste et diversifié, il est peu probable que d'une poignée de personnes doit posséder toutes les ressources pour atteindre tous les buts et les objectifs de l'entreprise. En conséquence, il devient impossible de concentrer le pouvoir et l'autorité de prise de décision au sommet. De même, dans une organisation géographiquement dispersé, une approche centralisée ne sera pas le plus efficace, que les personnes ayant le plus d'autorité seront incapables de superviser directement les opérations sur une base de jour en jour.
Avantages de la centralisationLes avantages les plus évidents de la centralisation sont la capacité d'une organisation à contrôler étroitement les opérations, fournir un ensemble uniforme de politiques, pratiques et procédures dans toute l'organisation, et de mieux utiliser les connaissances d'experts centralisés. Dans une petite organisation, les opérations sont susceptibles de ne pas être aussi diversifiée, et la haute direction peuvent réaliste posséder les compétences et l'expertise nécessaires pour gérer toutes les facettes de l'entreprise. Dans un tel environnement centralisé, les actions des individus sont également mieux alignés avec les politiques prescrites de gestion, comme les règles émanent d'une source unique, et il ya peu d'ambiguïté.
Avantages de la décentralisationLa décentralisation est un trait commun des organisations avant-gardistes. Une structure organisationnelle décentralisée permet la prise de décision plus rapide et une meilleure adaptabilité aux conditions locales et du contexte. Dans une grande organisation, un haut degré de centralisation conduirait à une inefficacité que toutes les actions devront être approuvé et autorisé par la haute direction. La décentralisation permet également une organisation de mieux adapter aux conditions en déléguant le pouvoir de ceux qui sont physiquement présents et actifs dans un projet ou une opération particulière. Un autre avantage important est la gestion de toilettage. Dans une organisation décentralisée, les gestionnaires des niveaux inférieurs à acquérir une expérience pertinente, ce qui améliore la qualité des ressources humaines.
DéléguerL'étendue de la délégation distingue une structure organisationnelle centralisée à partir d'une décentralisé. La première tâche à déléguer est de choisir les délégués appropriés, fondée sur une évaluation juste et objective des ensembles de compétences individuelles, et leur pertinence pour les responsabilités. Délégation efficace qui se passe lorsque les délégués voient clairement le résultat de leurs efforts, et comment il se glisse dans l'organisation et ses objectifs. La pensée d'affaires moderne soutient également que les délégués doivent être conscients des mesures de rendement et les résultats attendus, et être reconnues pour leurs réalisations.
Délégation AutonomisationLa délégation est un concept de modèle de gestion traditionnelle, alors que l'autonomisation appartient au nouveau modèle de gestion, et les deux sont parties intégrantes d'une organisation décentralisée. Délégation pousse seule autorité sur les individus, et donne sur des aspects tels que la motivation et la volonté de réaliser la tâche. Habilitation d'autre part remplace autorité à la propriété, et considère capacités uniques de l'individu, tels que l'initiative et l'efficacité, plutôt que seulement les rôles et les responsabilités.