Employés propos difficiles

Effets

• Avoir un employé difficile en milieu de travail peut réduire le moral au travail ou abaisser la norme générale de travail. Le climat du lieu de travail peut se détériorer, jusqu'à ce que tout le monde redoute venir travailler. Dans la plupart des cas, il est une bonne idée de prendre des mesures avant que la situation empire.

Types

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  Employés difficiles tombent dans un large éventail de types. Certains employés sont tout simplement difficile à obtenir avec. Ils pourraient se plaignent beaucoup, disent des choses désagréables, et être personnalités abrasifs. Ces gens sont les employés tout le monde aime détester ou se plaindre. D'autres ne parviennent pas à faire leur juste part du travail. Ils pourraient avoir une production plus faible ou produire un travail de qualité douteuse. Autres employés donnent le mauvais exemple en chroniquement arriver en retard ou de parler tout le temps et perturber l'environnement de production du lieu de travail. Un autre type d'employé difficile est très différente de la microgestion perfectionniste --- celui qui fait très bien son travail, en effet, et insiste d'autres font leur tout aussi bien --- dam de tout le monde. Certains employés sont difficiles pure et simple d'autres rebellious- sont insensibles à la rétroaction et ne parviennent pas à apporter des changements nécessaires pour mettre leur travail à la hauteur.

Identification

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  Souvent, vos autres employés reconnaître un employé difficile en tant que telle et se plaindre à vous. Une plainte est pas nécessairement significatif, mais quand vous recevez beaucoup de plaintes, cela est un heads-up à vous en tant que gestionnaire ou superviseur que vous avez un employé difficile sur vos mains. Ne soyez prudent, cependant, de l'utilisation de preuves anecdotiques trop évaluer facilement accessibles sur la fiabilité de la personne qui fait le plaindre. Ou bien, vous, vous-même, peut-être le seul à assister le comportement difficile. Ici aussi, être prudent sur le diagnostic instantanément le problème comme celui d'un employé difficile. L'incident vous êtes témoin peut être une exception à la règle. Employés difficiles sont chroniquement difficult- ils ne sont pas «difficile» simplement parce qu'ils ont une mauvaise journée.

Les idées fausses

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  Une idée fausse clé est que chaque employé difficile est un mauvais employé. Il ya une différence entre ne pas être populaire et ne pas faire de l'un le travail. Si votre lieu de travail est celle où tout le monde obtient le long et personne a des problèmes avec quelqu'un d'autre, votre lieu de travail est l'exception de loin. Ne vous attendez pas la perfection. Notez la différence entre quelqu'un qui est charmant et pas quelqu'un qui ne fait pas le travail. Une autre idée fausse est que tous les employés difficiles font un travail de qualité inférieure. Dans certains cas, être difficiles fait partie de faire le travail, et l'employé est plus difficile --- comme un acteur capricieux --- plus d'un génie que cette personne pourrait être. Dans ce cas, mettre en place avec la difficulté peut être une meilleure option que de faire la personne orteil la ligne, sauf si elle obtient vraiment perturbateur.

Prévention / Solution

• La solution à traiter le problème peut se situer dans congédier l'employé --- dans des circonstances extrêmes. En général, cependant, la solution réside dans la reconnaissance de ce fait difficile employés difficiles, puis traiter les causes. Face à chacun selon son genre. La résolution des conflits peut être une stratégie clé dans le traitement de la plupart des types d'employés difficiles. Et un employé qui harcèle les autres à faire un meilleur travail (mais pas un superviseur) peut-être est pas contestée assez dans son propre travail. Un employé qui est chroniquement en retard peut avoir une circonstance de la vie qui est touchant son emploi du temps et bénéficierait d'un changement de quart ou d'horaire. Un employé qui semble hostile peut avoir des raisons valables, et quelques rencontres avec les employés ou relations avec les employés peuvent aider le problème énormément. D'autre part, l'employé hostile peut également avoir un problème de drogue ou d'une condition physique qui nécessite une intervention médicale. Travaillez pour découvrir ce qu'il ya derrière l'employé de étant difficile, et vous cultivez un meilleur environnement et d'améliorer la longévité globale en milieu de travail.