Parfois, de remue-méninges avec les membres d'une organisation se traduira par l'identification précise des zones à problèmes dans l'entreprise. Cependant, plus souvent qu'autrement, les entreprises ont tendance à se concentrer sur les problèmes mais pas les causes sous-jacentes de ces questions. En conséquence, les plans sont élaborés pour régler le problème (par exemple, ordonner la satisfaction et la forte incidence de commandes en attente) plutôt que de traiter les causes du problème (par exemple, les fournisseurs fiables, de haute absentéisme, problèmes d'ordonnancement).
Un outil utile dans l'amélioration de la productivité est l'analyse et de cause à effet. En identifiant et en analysant les questions de retenue productivité, vous pouvez créer un diagramme des problèmes, les causes immédiates de la question, les causes de ces causes et ainsi de suite. Aussi appelé un diagramme en arête de poisson pour son analyse apparence, et de cause à effet peut être appliqué en utilisant la Théorie des Contraintes, qui stipule essentiellement que le processus est seulement aussi bon que son entrée le plus faible. Beaucoup de gens font l'erreur d'essayer de répondre à l '«effet» plutôt que les causes de cet effet.