Qu'est-ce que la non-conformité pour la norme iso 9000?

ISO 9000 est un ensemble d'exigences élaborées par l'Organisation internationale de normalisation (ISO), qui régit les normes de qualité des systèmes de gestion de la qualité (SMQ). Après la SMQ subit un audit ISO 9000, le vérificateur désigner un SMQ ou une partie de la SMQ conforme ou non conforme.

Identification




  • Un SMQ est un système interne les entreprises utilisent pour assurer leur produit ou service répond aux normes de qualité. ISO 9000 établit des exigences pour le SMQ. Non-conformité est une désignation d'audit ISO 9000 qui indique le SMQ ou une partie de la SMQ ne répondait pas aux exigences établies par la norme ISO 9000.

Fonction

  • ISO 9000 a plusieurs exigences individuelles pour les sous-systèmes et fonctions d'un SMQ spécifiques. Au cours de l'audit, les auditeurs testent chaque sous-système ou la fonction de la conformité conformément aux lignes directrices établies par l'ISO 9000. Si une fonction ou sous-système spécifique ne répondent pas aux exigences de l'ISO, l'auditeur rendra compte que la fonction ou sous-système comme non-conformes dans le rapport d'audit. Les entreprises peuvent alors examiner le rapport d'audit, apporter les corrections nécessaires et demander une autre vérification.

Importance

  • Les entreprises qui passent la vérification et reçoivent une certification ISO utilisent souvent que la certification de la marque de leur produit ou service avec une déclaration de publicité qui se lit, "ISO 9000 conforme." Il est un label de qualité. Pour cette raison, une désignation de non-conformité au cours d'une vérification peut avoir des conséquences négatives à la ligne de fond, si les entreprises ne corrigent pas le ou les éléments de non-conformité.

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