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Quel est conforme iso?

Une entreprise est conforme ISO quand il suit les lignes directrices émises par l'Organisation internationale de normalisation (ISO). Typiquement, ces lignes directrices formalisée avec un certificat de conformité, appelé la certification ISO. L'ensemble le plus adopté des normes de l'ISO, appelée ISO 9001: 2008, décrit une philosophie de gestion de la qualité visant à atteindre la satisfaction du client. Quand une entreprise déclare qu'elle est conforme ISO, cela signifie généralement qu'il adhère à la norme ISO 9001: 2008 normes.

  1. Contexte

  2. L'Organisation internationale de normalisation, dont le siège est à Genève, en Suisse, travaille avec plus de 160 pays pour réglementer les normes de l'industrie. Ce centre à but non lucratif élabore des normes sur invitation avec les industries et les pays. L'ISO vise à résoudre les problèmes d'interopérabilité entre les équipements et les pratiques de l'industrie. Depuis sa première série de normes en 1947, l'ISO a généré plus de 18.000 lignes directrices.

    3. Conformité




    • La conformité ISO peut être un code de conduite interne où les employés suivent les principes de l'une des normes ISO. Il peut également représenter un timbre d'approbation externe par un cabinet d'accréditation lorsque les clients ou les partenaires demandent une preuve documentée de la conformité. Certification ISO représente un puissant outil de marketing et est affiché sur le site Web de la société ou annoncé dans des communiqués de presse.

    Audit



    • Les audits internes ou externes établissent que les entreprises déployés mesures à suivre l'intention des normes ISO. Les auditeurs internes représentent habituellement employés du département de la qualité ou des experts consultants recrutés dans l'art d'aider les entreprises à aligner avec les principes de l'ISO. Ces activités soutiennent les efforts pour se préparer à un processus formel de certification ISO. Les vérificateurs externes contractés par les organismes d'accréditation visiter les fabricants dans le but spécial d'évaluer les pratiques de l'entreprise et d'approuver ou de refuser la certification ISO.

    ISO 9001: 2008



    • Une entreprise de publicité de sa conformité ISO implique généralement la conformité à la norme ISO 9001: 2008, un ensemble de gestion de la qualité des normes qui se concentre sur la satisfaction du client. ISO 9001 fonde ses principes sur la conviction que le contrôle des processus serré et un suivi étroit des résultats veiller à ce que les résultats répondent aux spécifications du client à chaque fois. Par conséquent, les normes accordent une grande importance à documenter la façon dont les employés font leur travail le meilleur tout en leur demandant de suivre les instructions écrites à la lettre.

    Valeur

    • Les sociétés qui approuvent les normes ISO doivent allouer les ressources en personnel, l'équipement de surveillance et de payer souvent des frais importants de vérification. Cet investissement est récupéré sous la forme de nouveaux clients qui apprécient les normes ISO ainsi que l'augmentation des ventes. David Levine, professeur de commerce à l'Université de Californie, Berkeley, a étudié de 1000 entreprises qui ont reçu la certification ISO 9001 sur une période de 11 ans et a noté une augmentation de 9 pour cent des ventes spécifiquement attribuables à la certification ISO. Plus de 900 000 organisations situées dans 170 pays ont approuvé la norme ISO 9001: 2008.

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