Qualités de gestionnaires efficaces

Communiquer efficacement

• Un gestionnaire peut faire une différence, non seulement par l'accomplissement des tâches assignées, mais aussi dans l'état de son équipe, son département et sa compagnie, en se livrant à une communication efficace. Comme Victor Lipman écrit dans l'article de Forbes, "Comment prédire la réussite managériale: 4 Qualités clés à considérer," quand il vient à louer pour un employé ou lorsque des mesures correctives sont nécessaires, une communication ouverte et honnête est nécessaire. Quand un gestionnaire communique clairement, il est des rapports directs seront plus susceptibles de comprendre et d'accepter les objectifs tangibles un gestionnaire ensembles et les attentes qu'il détient. Sinon, plutôt que de percevoir des objectifs du ministère aussi ambitieux, les travailleurs peuvent percevoir des objectifs irréalistes, ce qui peut avoir un effet négatif sur la performance de l'équipe.

Répondre Diplomatically

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  Les gestionnaires interagissent avec les représentants des différents ministères et organismes, dont chacun a son propre ordre du jour. Par conséquent, il est important pour un gestionnaire de concernent les intérêts personnels de ses supérieurs, ses rapports directs et d'autres ayant un intérêt direct dans le travail d'une équipe. Quand il le fait, le gestionnaire est mieux en mesure de trouver un équilibre entre les différentes priorités et répondre aux demandes parfois contradictoires d'une manière rationnelle et diplomatique. Si, à la place, un gestionnaire choisit de tenter de satisfaire les uns au détriment des autres, tels que ses rapports directs, il peut perdre le soutien de certains ou de tous ceux sur lesquels son succès dépend.

Gérer les conflits de manière appropriée

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  Quand un conflit ou des exigences déraisonnables ne peuvent pas être évités, il est important de les traiter d'une manière raisonnable. Cela non seulement maintient la loyauté des rapports directs d'un gestionnaire, mais gagne aussi le respect des autres gestionnaires et partenaires d'affaires. Quand on aborde de multiples demandes différentes et parfois contradictoires, cependant, un gestionnaire doit éviter de manipuler des situations avec une main lourde. En utilisant une approche équilibrée, il assure mieux employés le respecter, plutôt que de craindre de lui, et le soutien, plutôt que de les ignorer ses demandes.

Promouvoir le travail d'équipe

• Les gestionnaires peuvent jouer un rôle unique dans la création d'une culture qui favorise le travail d'équipe et la collaboration, tout en soutenant une compétition amicale qui motive les membres de l'équipe à réaliser de grandes choses. Par exemple, si un gestionnaire prend constamment des mesures pour répondre aux besoins des membres de l'équipe ainsi que l'ensemble, il a la capacité de convertir les moments de la contrainte individuelle à l'équipe succès. Les gestionnaires peuvent aussi contribuer à une culture de soutien mutuel de l'équipe en travaillant pour gagner la confiance de ses collègues et subordonnés. En cas de succès, le gestionnaire contribue à une équipe plus unifiée qui est prêt à collaborer entre eux et d'autres organisations pour atteindre les objectifs.