Une communication efficace entre la direction et les employés

Fonction

• La fonction de communication efficace entre la direction et les employés est d'informer, d'instruire et de fournir une orientation. Gestionnaires fournissent des mises à jour, de nouvelles politiques et d'autres informations de l'organisation de la top-down. Ils instruisent employés par la formation et le développement, les évaluations personnelles et les interactions en tête-à-un. Direction sur les objectifs du département et de la logistique et les étapes nécessaires requises pour accomplir les tâches est assurée par communication managériale efficace.

Types

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  Communication ascendante est quand un subordonné envoie un message à un chef de file sur elle. Des exemples de communication ascendante remplissent un sondage de rétroaction, fournissant une mise à jour à la gestion d'un avancement des projets et d'informer un gestionnaire dans un autre département de modifications apportées qui affecteront son département. Communication descendante est quand leadership, tels que la gestion, envoie un message à ses subordonnés. Communication descendante peut être une évaluation de rendement au travail, une note informant les employés d'un changement d'horaire ou d'une réunion professionnelle dirigée par le chef de la direction.

Approche

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  Communication entre la direction et les employés peuvent prendre différentes approches. Une approche plat leadership organisationnel encourage les employés à remettre en question, fournir des commentaires et de partager leurs opinions avec la direction. Une approche de leadership vertical limite la communication des employés avec l'espoir que les employés écoutent Gestion des instructions et suit sans réponse.

Considérations

• La communication est un processus complexe qui doit prendre en compte les activités de flux d'organisation, ses membres et les attentes culturelles. Ce qui peut être considéré comme une communication efficace pour une gestionnaire peut ne pas être efficace pour un autre. Le même est vrai pour les gens qui font un département. Une communication efficace prend du temps, essai et d'erreur et le temps d'apprendre à connaître la culture et la norme de des personnes étant plomb.