Quelle est la différence entre les procédures de qualité et des instructions de travail?

QSM Présentation

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  Le Manuel du Système Qualité définit la façon dont les ministères distincts fonctionnent pour atteindre les objectifs de qualité. Les objectifs sont définis dans une série de déclarations politiques qui soutiennent une politique de qualité de l'entreprise. Un exemple de la politique pourrait être: «la société ABC permettra d'atteindre un rendement de 99,7 pour cent produit acceptable production de premier passage."

Procédures

• Procédures documenter les méthodes employées pour réaliser la politique définie dans le QSM. Si la politique est d'atteindre 99,7 pour cent de rendement de premier passage, une procédure va définir comment le département de production permettra d'atteindre l'objectif. Exemple: "La production va établir des points de contrôle dans le processus de fabrication pour mesurer et consigner les résultats par rapport aux caractéristiques critiques spécifiés."

Instructions de travail

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  Les instructions de travail documenter des tâches spécifiques effectuées pour répondre à l'exigence procédurale. Exemple: "Chaque heure, l'opérateur permettra de mesurer la longueur de la vidéo X sur cinq parties de l'échantillon et tracer les résultats sur la carte pour cette fonction des résultats enregistrés doivent montrer un taux minimum de 99,7 pour cent de passe dans la tolérance de chaque heure.."

Coordination des procédures et instructions de travail

• Audits des procédures et instructions de travail identifieront déconnecte potentiels entre les deux documents. Ils doivent être synchronisés. Le plus grand détail du travail effectué est dédié à travailler instructions.