Analyse swot dans la sécurité des patients

SWOT et les soins aux patients

• "SWOT" signifie "forces, faiblesses, opportunités et menaces." Bien que l'analyse SWOT est essentiellement une session de remue-méninges qui se concentre sur chacun de ces domaines, les participants doivent fonder leur entrée sur des faits et des données qui ont été recueillies en vue de la session SWOT. Cela va inclure à la fois l'information interne et externe. Quand vous faites une analyse SWOT pour la sécurité des patients, les données internes pourraient inclure nombre d'incidents de sécurité, des données de qualité et de données sur la satisfaction des employés. Les données externes pourraient inclure des repères dans la performance de la sécurité d'autres organisations ou associations de soins de santé.

Avantages de SWOT

• Analyse SWOT pour la sécurité des patients est une occasion pour tout le personnel de soins de santé - clinique et administrative - à passer du temps en se concentrant sur des données et des informations sur leurs processus internes et ce qui se passe dans l'environnement externe pour examiner comment ils pourraient aller de l'avant pour améliorer la sécurité résultats. Parce que l'analyse est essentiellement informelle, les participants sont encouragés à "penser en dehors de la boîte" - un bon facilitateur aidera étouffer la critique ou l'analyse des questions soulevées pour la discussion. L'analyse SWOT sert d'entrée pour les processus de planification ultérieures et fournit une bonne mise au point et le cadre de référence pour les activités de l'équipe.

Composants de SWOT

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  Les points forts sont internes à l'organisation et sont les éléments que l'organisation des soins de santé a en sa faveur. Ils peuvent inclure un large éventail de choses, comme le roulement du personnel bas, des niveaux élevés de satisfaction des patients et des résultats de haute sécurité des patients, entre autres.

  Les faiblesses sont aussi internes à l'organisation et peuvent inclure des choses telles que le manque de formation à la sécurité pour certains groupes d'employés, des niveaux élevés de résultats négatifs en matière de sécurité dans certaines zones ou roulement élevé de postes cliniques critiques. Faiblesses peuvent représenter des obstacles ou des défis à l'organisation des soins de santé en termes de ses activités de sécurité.

  
  
  
  

  Les opportunités sont externes à l'organisation et sont ces éléments dans l'environnement extérieur que l'organisation pourrait profiter en termes d'amélioration de la sécurité des patients. Opportunités pourraient inclure partenariat avec une autre organisation de soins de santé ou d'un groupe de soins de santé, l'analyse comparative contre les organisations les meilleures pratiques, en profitant des opportunités de formation ou la mise à un consultant de renommée sécurité des patients ..

  
  
  

  Les menaces sont aussi à l'extérieur à l'organisation et représentent ces éléments dans l'environnement extérieur qui représentent un risque pour l'organisation. Dans le domaine de la sécurité des patients, les menaces pourraient inclure un manque de formation sur les questions de sécurité des patients disponibles dans la région, ou une panne de dispositif médical qui pourrait avoir un impact de l'organisation.

Le processus SWOT

• Au cours de chaque partie de l'analyse SWOT, les participants réfléchir à une liste pour chaque domaine d'intérêt particulier jusqu'à ce qu'ils aient une liste exhaustive. Lorsque toutes les idées ont été documentés, les listes sont prioritaires pour fournir une indication de l'endroit où le groupe devrait concentrer ses efforts. Généralement, les groupes seront à la recherche pour pas plus de trois à cinq articles par liste. Le résultat de ce processus sera une liste des meilleurs atouts et les opportunités que l'organisation peut tirer parti pour améliorer la sécurité des patients, et une liste des faiblesses et des menaces qui doivent être surmontés.

Fonction de SWOT

• Bien que l'analyse SWOT est un élément clé de toute séance de planification stratégique, il est un outil qui peut être utilisé par tout groupe pour aider à identifier et hiérarchiser les facteurs internes et externes qu'il peut exploiter ou d'éviter d'atteindre le succès. Cet outil simple nécessite principalement les compétences d'un facilitateur non biaisée qui peut assurer que le groupe évite la critique excessive tandis que les listes sont générées.