Que vous soyez responsable d'un projet, un département ou une société entière, la possibilité de fixer des objectifs d'affaires intelligentes qui déterminera le succès ultime de votre performance. Alors que les objectifs que vous dire ce que vous essayez d'atteindre, les objectifs seront briser ces objectifs généraux en tâches bouchées. Ces tâches doivent être SMART: spécifiques, mesurables, réalisables, axés sur les résultats, et en fonction du temps. Ils doivent être mis au point avec la fin à l'esprit et avec la participation des membres du personnel et d'équipe clés.