Qu'est-ce que l'alignement stratégique?

Fonction

• Les organisations utilisent l'alignement stratégique de réaliser un audit interne de leurs actifs et comment ils affectent le plan stratégique. Analysez vos décisions opérationnelles, en utilisant un système de notation pour les évaluer l'efficacité et la cohérence. Par exemple, la National Aeronautics and Space Administration (NASA) vérifie régulièrement ses missions spatiales en utilisant sa version de l'alignement stratégique, "Faster, Better, Cheaper." Il passe en revue les actifs utilisés dans les missions spatiales (par exemple, le personnel, les véhicules spatiaux, outils, processus) pour voir où la NASA pourrait économiser temps et argent tout en augmentant le nombre de missions et les résultats scientifiques.

Définir des objectifs

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  Dans la planification stratégique, vous définissez les objectifs et les processus utilisés pour les rencontrer. Pour de meilleurs résultats, ces objectifs doivent être mesurables et concrets, comme un montant total des ventes ou un certain nombre de membres. Tous ces objectifs devraient rencontrer la mission globale de l'organisation, un objectif moins quantifiables comme la vente de produits de qualité ou d'aider les sans-abri. Une fois établi, vous pouvez répartir vos ressources et concevoir les processus nécessaires pour atteindre vos objectifs. Ceci est votre plan stratégique.

Procédure de mesure

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  L'alignement stratégique mesure le succès de votre plan stratégique. Les méthodes de mesure varient, mais chacun vise à quantifier la façon dont vos décisions d'affaires rallient à vos stratégies. L'approche la plus commune est un système de notation de tableau de bord. Noter chaque élément utilisé pour répondre à vos objectifs stratégiques sur une échelle numérotée (comme un à cinq, un étant inacceptable et cinq étant acceptable). Ensuite, créez une note globale de la stratégie par la moyenne de toutes les évaluations individuelles. Fixer un seuil (soit un pourcentage ou note moyenne) pour déterminer le succès de votre alignement stratégique. Éléments qui ne répondent pas à ce critère devraient être réévalués et potentiellement changé.

Éléments à analyser

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  Les éléments notés dans l'alignement stratégique devraient provenir de quatre domaines: le personnel, les produits, les processus et les systèmes. Comme un composant complexe et variable d'une organisation, personnel impacts grandement succès. Le Bureau américain de la gestion du personnel recommande de veiller alignement stratégique du capital humain par l'instauration d'une «vision partagée» parmi les employés. Examiner les produits pour leur capacité à atteindre les objectifs de vente. Les processus et les systèmes devraient utiliser efficacement vos ressources pour répondre à vos objectifs.

Considérations

• Miley W. (Lee) Merkhofer, un expert sur les méthodes de prise de décisions opérationnelles, met en garde contre l'utilisation de l'alignement stratégique comme la mesure définitive de succès. Il vous propose de garder à l'esprit que l'alignement stratégique a un degré de subjectivité, surtout si vous analysez le "degré d'impact" sur les objectifs non quantifiables tels que "pour revitaliser la qualité." Aussi, tandis que les stratégies peuvent réussir s'aligner avec les objectifs, vous avez encore besoin d'examiner l'opportunité globale de l'objectif lui-même. Choisissez objectifs qui fournissent les meilleurs résultats globaux pour votre organisation.