Définition de l'évaluation de la performance sociale

Fonction

• Les évaluations de rendement sociaux sont en cours de vérifications vision, systèmes et le message de l'entreprise pour déterminer l'efficacité de leurs programmes sont en créant un impact sociétal positif. Ces évaluations peuvent être utilisés pour affiner les programmes et la façon dont ils sont mis en œuvre.

Importance

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  prix de qualité, tels que le prix Malcolm Baldrige for Organizational Excellence, mesurent l'efficacité de la performance sociale avec le service à la clientèle et l'excellence opérationnelle lors de la sélection des gagnants.

Prévention / Solution

• Les évaluations de rendement sociaux montrent des zones de faiblesse dans les actions d'une société qui peuvent endommager les interactions de cette société avec sa communauté et de ses parties prenantes.

Types

• Beaucoup de sociétés d'évaluation utilisent différents systèmes de mesure. Un tel système est le système de GIRAFE internationalement reconnue. Le système GIRAFE regarde les processus de gouvernance et de prise de décision, des outils d'information, de l'analyse des risques et de contrôle, l'activité et les portefeuilles de prêts, le financement et l'efficacité.

Considérations

• Ces évaluations fonctionnent mieux avec des entreprises qui ont la capacité d'être durable afin qu'ils puissent engager à impact social à long terme.