Gilkey problèmes de windows

La Société Fenêtre Gilkey, un fabricant de coutume et installateur de fenêtres, a été fondée en 1978. En dépit de leurs évaluations solides du Better Business Bureau, fenêtres Gilkey éprouvent encore des problèmes. En particulier, les clients ont déposé des plaintes contre Gilkey en raison de la facturation, le service client et les questions de service.

Facturation / Questions Collection

  • Le Better Business Bureau (BBB) ​​rapporte qu'ils ont reçu une plainte de facturation / de collecte contre Gilkey (à partir de Mars 2011). Facturation / collections plaintes comprennent les erreurs de facturation, facturation non autorisée et collections litiges tels que la réception d'un produit non ordonnée.

Service à la clientèle

  • Le BBB indique que seule plainte de service à la clientèle a été déposée contre Gilkey. Le BBB indique que les questions de service à la clientèle peuvent inclure service à la clientèle insatisfaisant, l'échec à fournir une assistance, le défaut de répondre à l'insatisfaction du client et / ou un comportement inapproprié.

Problèmes de service

  • Il ya eu un total de trois points de service alléguée contre contre Gilkey entre Mars 2008 et Mars 2011. Deux de ces plaintes ont été intitulé "problèmes de service", tandis que l'un spécifiquement déclaré "un mauvais entretien ou inférieur." En dehors de service inférieur, problèmes de service peuvent inclure un mauvais diagnostic du problème et / ou retardé l'achèvement de la réparation.

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