Les questions de gestion du changement

Histoire

• Kurt Lewin Zadek, un psychologue américain d'origine allemande, est venu avec le premier modèle de changement dans la fin des années 1940. Il a décrit le changement comme un processus en trois étapes composé de dégel, changeant en surmontant les mécanismes de défense et enfin regel. Les modèles actuels, tels que la sensibilisation, Désir, connaissances, la capacité, et renforcement (ADKAR) modèle, soulignent étapes supplémentaires dans le processus de changement, comme la prise de conscience que le changement est nécessaire, désirant le changement à se produire, savoir changer, possédant les nouvelles compétences nécessaires pour mettre en œuvre le changement et entretenir le changement par le renforcement.

Fonction

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  La gestion du changement efficace implique de prendre un engagement à réaliser le nouvel Etat. En tant que manager, votre rôle et votre responsabilité est de détecter les tendances et préparer les gens à des ajustements (en particulier quand ils sont perturbateurs) par la mise en œuvre des programmes qui les concernent en temps opportun. Les programmes doivent aborder les questions comme elles sont déclenchées à assurer que les gens peuvent faire les modifications nécessaires dans leur propre comportement afin de continuer à prospérer. Un gestionnaire de changement efficace comprend les effets possibles sur les personnes et gère la résistance au nouvel environnement.

Avantages

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  Réussir la gestion changement réduit le temps qu'il faut pour mettre en œuvre un nouveau programme. Impliquer les personnes touchées assure une expérience plus positive et rend le changement plus prévisible et moins menaçant. Résoudre les problèmes se traduit rapidement par des taux plus élevés d'acceptation et plus d'engagement au maintien de l'état final souhaité.

Types

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  Les questions de gestion du changement se posent en raison de difficultés d'acceptation. Ces obstacles concernent la perception, types émotionnels, culturels, environnementaux et cognitifs de problèmes. problèmes de perception se produisent lorsque des personnes ou organisations ne parviennent pas à réaliser à quel point une grosse modification est vraiment parce qu'ils ne parviennent pas à examiner le problème de tous les côtés. Résistance émotive au changement se produit lorsque le risque de défaut est élevé. Les questions culturelles ou sociétales se produisent lorsque l'adhésion aux traditions de longue date prévient la prise d'un regard neuf sur le problème. Obstacles environnementaux concernent le manque de soutien pour le changement. Les problèmes cognitifs découlant de réflexion sur le changement surface lorsque la terminologie utilisée pour décrire le changement est inapproprié pour le public. Classer le problème que vous rencontrez dans la gestion du changement avant de tenter de remédier à la situation.

Considérations

• Impliquer les personnes touchées par les changements dans les décisions au début du processus. Cela minimise les problèmes qui bloquent potentiellement la réussite du changement de se produire. Gardez l'esprit ouvert et permettre opinions dissidentes que vous formulez votre plan. Écouter les suggestions et accueillir toutes les idées. Évitez la tentation de rester dans l'état actuel, car il est plus facile. Concentrez-vous sur les aspects positifs du changement et d'encourager des façons créatives pour surmonter les obstacles. Grâce à ces stratégies de gestion du changement vous aide à surmonter les problèmes qui surviennent.