Processus de changement dans une organisation

Changement organisationnel

• Avec tout changement organisationnel, un gestionnaire doit équilibrer la nécessité d'améliorer les opérations internes avec la nécessité de répondre à de nouveaux événements. Selon le livre de Gareth R. Jones et Jennifer M. George "Gestion contemporain," le changement organisationnel est défini comme «le mouvement d'une organisation loin de son état présent et vers un état désiré pour augmenter son efficacité."

Théorie du champ de force du changement

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  Selon Jones et George, "la théorie de force sur le terrain du changement» de Lewin peut être appliquée à un plan de changement organisationnel lorsque deux forces opposées existent. Le premier jeu de forces peut faire une organisation résistante au changement, comme les employés qui préfèrent le système actuel. Dans le même temps, le second jeu de forces peut être une organisation pousse vers le changement, comme le besoin de l'entreprise de devenir plus efficace afin d'avoir un avantage concurrentiel au sein de l'industrie. Selon Jones et George, la réponse à ce dilemme est le suivant: "Pour avoir une organisation à changer, les gestionnaires doivent trouver un moyen d'augmenter les forces de changement, de réduire la résistance au changement, ou faire les deux de manière simultanée."

Changement évolutif

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  Le changement évolutif est décrit comme incrémentale, progressive et étroitement ciblées. Ce changement est constant. Le changement évolutif peut être un objectif soigneusement développé, à long terme que l'organisation se dirige vers. Un outil qui peut promouvoir et de changement évolutif directe est la planification stratégique.

Un changement révolutionnaire

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  Changement révolutionnaire est spectaculaire, rapide et largement concentré. Ce changement radical peut signifier de nouvelles façons de faire les choses, de nouveaux objectifs ou une nouvelle structure organisationnelle. Les trois composantes importantes de changement révolutionnaire sont «réingénierie, la restructuration et l'innovation», tel que décrit par Jones et George. Changement révolutionnaire est approprié au sein de l'industrie de la technologie, où les progrès rapides se produisent souvent. Bien qu'une organisation ne peut pas prévoir toutes les situations, "la planification de scénarios" peut-être plus approprié de prévoir un changement révolutionnaire potentiel. Dans la planification de scénario, une entreprise prévoit des résultats futurs possibles et crée un plan pour faire face à chacun d'eux.

Quatre étapes dans le changement organisationnel

• Les gestionnaires d'une organisation d'évaluer d'abord la nécessité d'un changement en reconnaissant qu'il existe un problème et d'identifier la source du problème. Ensuite, ils décident de l'avenir idéal pour l'organisation et d'identifier la voie à ce changement idéale. Ensuite, les gestionnaires font le changement. Enfin, ils évaluent les résultats du changement en comparant l'organisation avant le changement et après.