Problèmes dans les systèmes d'information de gestion

Définition

• A MIS gère les informations d'une entreprise a besoin pour fonctionner efficacement. Bien que ces systèmes ont existé pendant des centaines d'années, le SIG qui est visée dans la période récente est plus révélateur d'une approche cohérente à l'élaboration d'un cadre d'information rempli de lignes directrices, les politiques, les procédures et les normes de soutien des objectifs à long terme de l'entreprise. MIS, tel qu'il est défini dans la langue vernaculaire, se réfère généralement à un système d'information stratégique qui, si elle est utilisée de manière efficace, se manifeste comme un outil qui renforce la productivité d'une manière qui maximise les marges de profit.

Nouvelle Technologie

• Alors que la nouvelle technologie en soi ne sont pas une solution, il peut fournir des méthodes permettant de combler les lacunes de performance existants et à capitaliser sur de nouvelles opportunités. Bien que basé sur la technologie, le terme "technologie" ne peut pas nécessairement sous-entendre une entreprise complexe dans un SIG. Mais il convient de noter que, dans la pratique, une technologie plus récente est ce qui permet de nouvelles versions de ces systèmes d'information stratégiques (IS).

  Pour citer l'Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE), "l'Internet et les progrès liés à l'information et la technologie de la communication (TIC) transforment l'activité économique, tout comme la machine à vapeur, les chemins de fer et l'électricité ont fait dans le passé."

  TIC se développe à un rythme exponentiel, et tandis que son impact peut être vu sur l'économie au sens large, l'impact des TIC est encore plus clairement démontré dans les voies par lesquelles la nouvelle technologie a permis à plus sophistiquée est. Par exemple, pensez à l'impact de la machine à écrire avait, le traitement de texte et enfin l'ordinateur. Énorme, non? Aujourd'hui, les TIC se développe si exponentielle qu'il doit être considéré comme sphérique.

  
  
  
  
  

  Nouveaux périphériques de stockage, tels que Time Capsule d'Apple ou FreeAgent dur externe de Seagate ont présenté de nouvelles options de stockage de l'information pour les entreprises, permettant aux particuliers ou les petites entreprises d'avoir une méthode sécurisée de stockage de l'information. Il ya aussi des nouvelles applications pour les entreprises, telles que Google Apps, qui changent la façon dont l'information peut être recueillie, partagée et accessible. Ces innovations en matière de TIC nouveaux créent deux nouvelles préoccupations et de nouvelles opportunités. Tout d'abord, toute technologie peut échouer, à tout moment, sans aucune raison. Ceci est une question qui doit être pris en compte. En outre, les informations peuvent être piratés à partir d'appareils électroniques, de sorte que les mesures de sécurité doivent être en place.

  Bien que les questions telles que l'insuffisance et la sécurité nécessaires stockage pour être considérés quand tout était manuscrite, la façon dont ces préoccupations se manifestent avec l'avènement des TIC est très différent et doit être manipulé par des moyens nouveaux et améliorés.

Problèmes de développement dans MIS

• En traitant avec MIS, plusieurs questions de développement commun se posent. Selon Kalle Lyytinen (référence 1), la première, et la plus courante, est en ce qui concerne les objectifs de la MIS. Souvent, les objectifs sont "ambiguë, trop étroit» ou «contradictoires».

  
  
  
  

  Ces questions de développement, tout en commun dans tout environnement de l'établissement d'objectifs, sont d'une importance particulière dans le SIG. Fondamentalement, une personne doit comprendre le but présentés afin de travailler dans ce sens. Aussi, l'objectif doit être suffisamment large. Par exemple, un objectif d'améliorer l'efficacité de la production de demi-pouce rouages ​​pourpres est probablement trop étroit, tandis que l'objectif d'améliorer l'efficacité de la production rouage présenterait une meilleure largeur. Enfin, on ne fait bien lorsque les objectifs sont contradictoires. Un exemple de ceci serait "accroître les profits de ce trimestre" par rapport à "accroître les profits de l'année". Les profits de ce trimestre pourraient baisser en raison de facteurs comme le réinvestissement et de nouvelles opportunités. Essayer de répondre à ces deux objectifs est difficile, voire impossible.

  Autres questions soulevées par Lyytinen pertinentes pour le développement de SIG comprennent la technologie, l'économie, les caractéristiques de processus, vue de l'organisation et de l'image de soi.

  
  
  

  Technologie se réfère ici à la technologie de l'impact a sur les systèmes d'information, à la fois comme une limitation (le système ne possède pas la capacité d'utiliser un système de collecte d'informations automatisé) et à ses possibilités (le système a la capacité de intra-réseau, le partage de fichiers et collaboration). Économie, en termes de la société, se réfère à savoir si l'objectif était correcte identified- que les caractéristiques de processus se réfèrent à savoir si le processus par lequel pour atteindre cet objectif sera couronnée de succès. Le point de vue de l'organisation et de l'image de soi a à voir avec le fait que les requêtes "peut-il être fait?", Et "nous ne pouvons vraiment faire cela?", Sont répondu par l'affirmative à l'échelle de l'entreprise et au niveau individuel.

Problèmes d'utilisation de MIS

• Lyytinen continue à identifier les questions concernant le processus de la MIS. Elle observe que le processus est souvent considéré comme trop difficile, lent et / ou peu fiables. Essentiellement, le processus doit être facile à utiliser et compréhension sinon il peut s'avérer trop difficile pour la personne moyenne pour terminer avec succès. Un bon exemple serait ici un ensemble d'instructions de 50 pages pour un processus qui devrait prendre 15 minutes. Deuxièmement, les processus qui sont lents simplement prendre trop de temps. Après un certain temps, les gens vont cesser de les utiliser, si pour aucune autre raison que l'aggravation qui les accompagne. Tous ces facteurs peuvent contribuer à un système fiable. Depuis l'information recueillie est le but du système, si elle fournit des renseignements erronés, il est inutile.

  Autres problèmes axés sur le processus concernant MIS ont à faire avec les données, avec des concepts, avec les gens et la complexité du système. Sont les données fiables, et sont les bonnes données en cours d'examen? Ce que les personnes qui mettent en place le processus est de comprendre pleinement la nature du produit? Le processus choisi pour la gestion du système d'information approprié? Les personnes l'entreprise emploie besoin de comprendre comment le MIS tente d'améliorer la fonction de l'entreprise, et d'avoir à croire que cet objectif peut être atteint par le processus mis en place. Et le processus est trop complexe, et les données qu'il recueille pas suffisamment claire pour la mesure précise?

À compter du MIS

• Un des plus grands problèmes auxquels sont confrontés MIS, soit dans son développement ou de son utilisation, réside dans le fait que les systèmes ne sont pas une définition concrète ou une mesure quantitative. Sans moyens de rendre son utilisation mesurable et compréhensible, comment peut son succès (ou l'absence de succès) être évaluée? Et une grande partie de la recherche sur les SIG a négligé de regarder la myriade de différents types et de se concentrer sur la façon dont chacun serait applicable.

  MIS recherche tend à examiner les questions de manière à ce que les applications pratiques étroite à une entreprise donnée sont peu, voire aucun. Peu comprennent totalement la technologie utilisée. Qui juge si le processus MIS mis en œuvre est la bonne?