Au milieu des années 1990, l'autoroute de l'information a inauguré l'ère de l'information qui a eu un impact sur les entreprises. Entreprises inclus l'utilisation de l'Internet dans leur plan stratégique dans les domaines de soutien à la clientèle, le commerce électronique et le marketing Internet. La peur était que l'Internet serait éliminer des emplois de la main-d'œuvre, mais il accomplit le contraire. Il a créé de nouveaux champs de carrière dans les affaires et la technologie tels que le développement web, spécialiste du marketing Internet, consultant Internet et spécialiste de la gestion de l'information.