Si vous sentez que vous avez été lésé par un représentant de l'assurance, vous pouvez et devez déposer une plainte. Raisons pour déposer une plainte contre un agent comprennent l'agent lui-même déformer (par exemple, en disant qu'il a une licence pour vendre des actions quand il ne le fait pas), de déformer un produit et de vendre un produit qui ne convient pas à votre situation financière. Vous devez également déposer une plainte si l'agent a agi de façon non professionnelle ou si vous êtes suspect de fraude. Les compagnies d'assurance et leurs agents, sont fortement réglementés pour protéger les consommateurs de ces activités.