Comment gérer les problèmes de réclamation d'assurance

Résoudre les problèmes avec une réclamation d'assurance peut être émotionnelle ainsi que d'essayer sur vos compétences en organisation. Après quelques mesures simples peuvent aider à vous assurer que vous gérez les réclamations d'assurance correctement et obtenir les résultats que vous voulez. Voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour traiter correctement les problèmes de réclamation d'assurance.

Instructions

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    Commencez avec votre agent d'assurance local. Il peut être en mesure d'intervenir et de résoudre rapidement le problème.

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    Contacter le service des plaintes des consommateurs de la compagnie d'assurance si votre agent est en mesure d'aider. La plupart des entreprises veulent que leurs clients soient satisfaits.

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    Envoyer une lettre décrivant vos problèmes à la compagnie d'assurance. Inclure la documentation des étapes que vous avez déjà prises. Rappelez-vous d'inclure votre adresse, numéro de réclamation et les numéros de téléphone où vous pouvez être joint.

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    Vérifiez votre police pour obtenir des informations sur les services d'arbitrage ou d'évaluation qui peuvent aider à régler le différend.

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    Déposer une plainte auprès de votre état département d'assurance. Expliquer le problème au représentant des services aux consommateurs et fournir une documentation de ce que vous avez déjà fait pour résoudre le problème.

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    Trouver un arbitre d'assurance indépendant d'entendre votre cas. Assurez-vous qu'elle est formé pour examiner les demandes et de décider si un règlement est juste. Votre compagnie d'assurance peut vous fournir une liste d'arbitres, ou vous pouvez contacter l'American Arbitration Association pour une référence.

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    Parlez-en à un avocat si tout le reste échoue. Demandez à vos amis pour des recommandations ou de contacter le service de référence de l'association du barreau de votre état.

Conseils Avertissements

  • Lisez votre police d'assurance après la réclamation est réglée. Vous pouvez modifier votre couverture et / ou de l'assureur.
  • Si vous envisagez d'engager un avocat, obtenir sa structure de frais par écrit. Certains projet de loi par les autres heure- fonctionne sur une base d'honoraires conditionnels.

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