L'éthique de l'assurance

Avantages

• L'assurance est souvent un sujet de confusion pour le consommateur. Les pratiques éthiques d'entreprises et agents d'assurances contribuent à garantir que les assureurs servent les meilleurs intérêts du consommateur. Par exemple, un agent doit vendre une couverture de consommateur, il n'a pas besoin ou ne peut pas se permettre.

Considérations

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  Les compagnies d'assurance ne sont pas les seuls qui pourraient être coupable d'un comportement contraire à l'éthique. Les titulaires de police qui commettent des fraudes d'assurance pour obtenir le paiement des indemnités qu'ils ne sont pas habilités à engager sont également dans le comportement contraire à l'éthique et peut-être illégale.

Méthodes

• Les agents d'assurance et les courtiers qui vendent de l'assurance doivent adhérer à un code d'éthique strict lorsqu'ils traitent avec les consommateurs. Dans de nombreux États, une partie des exigences de permis d'agent comprend le passage d'un examen contenant des questions sur les procédures éthiques pour la manipulation d'argent, ainsi que le remplacement des politiques d'autres compagnies d'assurance avec leur propre.

Prévention / Solution

• Une façon de déterminer si une compagnie d'assurance est engagée à des pratiques éthiques est de demander à un représentant de l'entreprise si elle est membre de l'Insurance Marketplace Standards Association, une organisation qui promeut des pratiques éthiques dans le secteur de l'assurance. Pour devenir un membre de l'équipe IMSA, une entreprise doit se soumettre et passer un examen des pratiques commerciales internes et externes.