Pour être admissible, l'emprunteur ou des emprunteurs, doit être âgé d'au moins 62 ans. Ils doivent occuper la propriété comme résidence principale et avoir soit un petit solde du prêt hypothécaire ou de posséder la propriété pure et simple. Les emprunteurs sont tenus de recevoir des informations des conseils de consommation d'un conseiller HECM-approuvé.