Les entreprises intelligentes de profiter des ressources d'Internet pour accroître leurs revenus et de réduire leurs coûts. Les entreprises peuvent réduire considérablement les frais de port, le papier, l'imprimante et les frais de voyage en profitant de logiciels en ligne et de l'automatisation basée sur Internet. Savvy utilisation d'options de télécommunications en ligne peut aider une entreprise à réduire son nombre de lignes de téléphone et nix le télécopieur.