Communication ascendante efficace

Communication ascendante dans toute organisation est tout aussi important que la communication vers le bas. Communication ascendante assure que les tâches sont effectuées à temps, fournit des informations précises et aide à garder tout le monde sur la même page avec une vision commune. De nombreuses organisations souffrent parce qu'ils manquent de communication ascendante efficace. Même si elles ont des systèmes de communication à la hausse en place, ils peuvent ne pas être efficace parce que la haute direction ne peut pas examiner la communication ou peut minimiser ou ignorer.

  1. Définition

  2. Communication ascendante est un «flux d'informations entre les niveaux inférieurs de la hiérarchie aux niveaux supérieurs", selon BusinessDictionary.com. Pour que la communication soit considérée efficace, les messages doivent être effectivement envoyés et compris par le récepteur.

  3. Types




    • Communication ascendante se manifeste de différentes façons. One-on-one réunions sont un type de communication vers le haut. Par exemple, si un employé se réunit avec son manager pour discuter de questions liées au travail, la communication est à la hausse entre les deux personnes. Les enquêtes et les groupes de discussion sont un autre type commun de communication ascendante. Les enquêtes peuvent être donnés à des clients ou à l'échelle de l'entreprise terminées. Les groupes de discussion sélectionner des personnes de différents départements de répondre et de discuter des préoccupations ou des questions spécifiques.

    Avantages: Productivité

    • Communication ascendante garantit que les affectations, les projets et les tâches sont en cours d'achèvement. Les rapports de l'employé à son superviseur, celui des rapports à son manager et les rapports de la directrice de la gestion supérieure. Il maintient un niveau élevé d'efficacité et de productivité parce que chaque personne reste au courant des progrès réalisés. Cela empêche la haute direction de devenir déconnectés des détails qui font l'organisation de fonctionner sans heurts.

    Avantages: Commentaires



    • Communication ascendante fournit des informations qui peuvent aider à améliorer le développement organisationnel et encourager le changement. Les employés qui sont encouragés à fournir une rétroaction sentir respectés et qu'ils ont un rôle dans la façon dont les choses sont gérées et les moyens d'améliorer la société. Commentaires assure le leadership avec une perception claire et précise de la façon dont les gens de l'organisation se sentent sur les différents aspects de la société.

    Promotion



    • Promouvoir et encourager la rétroaction est la meilleure façon de faire de la communication à la hausse effective. Rester cohérent et recevoir de la rétroaction d'une manière positive aidera les gens se sentent prêts à partager leurs pensées. Le leadership doit consulter les employés dans le processus de prise de décision pour promouvoir la communication vers le haut. Créer des systèmes et des politiques qui favorisent la rétroaction, comme un formulaire de rétroaction en ligne et une «politique de la porte ouverte," va encourager les employés à apporter leur contribution.

    Considérations

    • L'embauche d'un organisme de communication indépendant pour effectuer une évaluation sur l'organisation aidera à fournir un impartiale, vue d'ensemble objective de l'efficacité de la communication vers le haut de l'entreprise est.

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