Comment faire le check out en libre-service ou des dommages aident entreprise?

Satisfaction de la clientèle

• Lignes en libre-service dans les magasins de détail offrent les acheteurs avec une attente plus courte dans la caisse, ce qui améliore leur expérience de magasinage. Des études ont indiqué que pour les acheteurs qui quittent un magasin sans faire un achat, 10 pour cent attribuent le manque de l'achat à la caisse le temps d'attente. En outre, la satisfaction du client tombe en dessous de 80 pour cent lorsque l'acheteur éprouve ligne de commande des temps d'attente de quatre minutes ou plus tel que décrit sur le site Web Hoeft-Wessel. Lignes de registre en libre-service donnent au client le choix d'éviter de longues attentes en utilisant la voie libre-service qui offre généralement un temps d'attente minimal ou nul.

Rentabilité

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  Lignes libre-service diminue le besoin de voies de registre habités, qui, à son tour, contribue à faire baisser les coûts de main-d'œuvre d'un magasin. Les magasins peuvent ensuite passer une partie de ces économies de coûts sur les clients sous la forme de points de prix des produits inférieurs. Lorsque le système de caisse libre-service comprend pas seulement inscrivez voies mais de scanners portatifs, cela donne également au client avec un facteur coût-efficacité, parce que de tels scanners fournissent au client totaux actuels comme elle magasins, le client bénéficie d'un meilleur contrôle de la budget shopping. Du point de vue du détaillant, ce qui a traduit à la croissance des ventes comme décrit sur le site Web Hoeft-Wessel.

Informations sur mesure

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  Un autre avantage pour les clients de caisses automatiques qui utilisent un système de scanner à main implique le potentiel de l'information adaptée aux intérêts du client individuel et les habitudes d'achat. scanners à main ont le potentiel de donner des conseils tels que la nutrition Faits- et à partir de 2010, certains de ces systèmes fournissent des informations sur les caractéristiques particulières de vente et les prix de combinaison, comme indiqué sur le site Web Hoeft-Wessel.

Erreur élimination

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  Une autre façon que les caisses libre-service bénéficient du détaillant consiste à éliminer les possibilités d'erreurs. Fatigués, les caissiers harcelés ont tendance à avoir une augmentation des niveaux d'erreur pendant les périodes de pointe. Le changement automatisé des unités incorporées dans les caisses libre-service de distribution permet d'éliminer ce problème et économiser de l'argent en fournissant détaillant changement correcte pour toutes les opérations détaillée sur le site Hoeft-Wessel.

Inconvénients

• Pour la plupart, les moyens par lesquels la caisse libre-service pourrait nuire détaillants sont révélées infondées de ceux anticipés avant la caisse libre-service est devenu disponible. Bien que les détaillants les pertes prévues en raison de la disponibilité continuelle de totals- l'inverse de vente avéré prouver vrai en raison de contrôles plus stricts des acheteurs plus de leur budget à l'aide que l'information tel que décrit sur le site Web Hoeft-Wessel. L'un méfait vrai qu'un détaillant pourrait anticiper que d'une perte de la satisfaction du client lorsque l'équipement ne fonctionne pas correctement car le client a désormais une double négation expérience-ce que de temps d'attente insatisfaisante doublé avec le client ayant fait une partie du personnel du magasin de travail traditionnel. Une telle circonstance peut perdre un client à la fois, comme décrit à la Baselinemag le site.