Effets de l'e-mail sur la communication

Monsters in Cyber ​​espace

• L'Internet a donné naissance à une nouvelle race de méchants malveillante qui tombent dans deux catégories - ceux qui veulent nuire à votre ordinateur et ceux qui veulent vous nuire. Ceux qui veulent détruire toutes les données sur votre système le font par des virus à action rapide attachés aux e-mails qui vous tentent soit avec un crochet intrigante dans la ligne d'objet ("Félicitations! Vous venez de gagner à la loterie») ou feignent à venir de quelqu'un que vous connaissez ("Hey! Vous avez reçu mon message sur le déjeuner de la semaine prochaine?"). Ce qui est si insidieuse sur le dernier est que, sur la surface, l'expéditeur semble être légitime, mais, lors de l'ouverture du courrier électronique, le récepteur est ensuite chargé de cliquer sur un lien qui va rapidement libérer la destruction électronique. Les e-mails qui prétendent avertir de problèmes avec un compte bancaire, une brèche de sécurité chez PayPal, ou tout type d'enquête criminelle de solliciter l'attention et de la coopération immédiate du récepteur doivent toujours être considérés comme suspects. L'autre type de méchant cyber rôde dans les bavardoirs, absorbe renseignements personnels à partir de blogs, et est un visiteur régulier à Facebook, MySpace et les sites Web associée avec la datation. En raison de l'anonymat que l'Internet offre aux utilisateurs de messagerie, vous avez aucune idée si ce mec mignon vous avez été écrit avant et en arrière - et se rapprochant à une date réelle - est vraiment un diplômé de Harvard, travaille pour Merrill Lynch, et conduit une Porsche ou est un escroc minable qui se nourrit sur les femmes de confiance et est sur le point de vous frapper avec une histoire de sanglot qui consiste à lui donner accès à votre domicile et / ou vos cartes de crédit.

Utilisation inappropriée de l'équipement de bureau

• Il était une fois, on a supposé que la plupart des employés possédaient le bon sens de ne pas yack sur le téléphone de la compagnie pendant des heures avec leurs amis, dérober des fournitures de bureau pour un usage domestique, ou utiliser la machine Xerox de faire de multiples copies du roman qu'ils peuvent ou peuvent ne pas avoir été secrètement écrit pendant les heures ouvrables. Ce qui est devenu problématique, cependant, était que sur les occasions, il est venu le temps de licencier quelqu'un pour avoir volé une crédence ou en utilisant l'appareil d'affranchissement pour envoyer des factures pour une entreprise à domicile, plus facile la défense de l'employé accusé était, "Oh, je n ' t sais que je ne pouvais pas faire ça. " Cela a donné lieu à de plus en plus d'entreprises en développement des manuels de procédure d'identification en termes stricts ce qui est et ne constitue pas une conduite appropriée. L'Internet, bien sûr, figure en bonne place dans la plupart des lignes directrices d'aujourd'hui. Bien sûr, il semble assez inoffensif pour transmettre un email blague, échanger des potins occasionnel, ou de suggérer que peut-être le patron est un rube désemparés. Ces communications, cependant, ne sont pas seulement perdre un temps précieux, mais pourraient faire l'objet de l'assignation, si la société est toujours impliqué dans un procès. En outre, un email de parties inconnues pourrait être portant un de ces virus susmentionnés et de mettre la société à des risques importants.

Information privilégiée

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  La confidentialité est souvent au péril lorsque nous choisissons de communiquer entre eux par l'intermédiaire de l'email. Contrairement à une lettre qui peut être enfermé ou même brûlé après avoir lu par le destinataire, correspondance électronique peut accidentellement ou intentionnellement est accessible par un tiers. Ceci est particulièrement préjudiciable dans le secteur du travail si le contenu de l'email se rapporte à des données confidentielles, le patient / dossiers des clients ou des informations relatives à la stabilité financière de la société. La sécurité est également compromise si, par exemple, un individu fournit des informations de carte de crédit ou un numéro de sécurité sociale dans le contexte d'un courriel note à un fournisseur plutôt que d'entrer les données par l'intermédiaire d'un site Web sécurisé.

Conversation Casual

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  Parce email se sent comme un tel, forum décontractée informelle pour discuter avec les gens, ils seront souvent étendre ce même niveau de familiarité venteux à de parfaits inconnus et se demandent ensuite pourquoi ils obtiennent l'épaule froide. Un bon exemple de ceci serait auteurs en herbe qui veulent planter leur roman à un éditeur à une maison d'édition. Contrairement aux jours anciens où ces emplacements ont toujours la forme de lettres sur papier qui ont été escargot envoyés par la poste avec une enveloppe timbrée auto-adressée, de nombreux éditeurs sont venus à reconnaître que les requêtes électroniques ne tuent pas seulement moins d'arbres, mais aussi de leur permettre de traiter la charge redoutable de communications beaucoup plus rapide. Qu'est-ce que les transforme instantanément arrêtés, cependant, est l'e-mail bavard qui commence "Salut, Emily», comme si l'expéditeur a connu Emily depuis des années. Considérant qu'elle ne serait probablement pas savoir Emily si elle passa devant elle dans la rue, il est arrogant de penser que l'introduction d'un e-mail est une porte à l'amitié instantanée ou que l'expéditeur peut divulguer des renseignements personnels qui est bien en dehors des limites de protocole professionnel. Jusqu'à ce que le destinataire vous invite à utiliser son prénom, il est toujours sage de se tromper sur le côté de la formalité. Il est également prudent de formater la lettre sur l'écran de votre ordinateur comme vous le feriez une lettre qui allait être imprimé et envoyé par la poste. Cela signifie sauver les polices bizarres et des icônes smiley pour les amis et la famille qui savent déjà.

Orthographe par la fenêtre

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  En accord avec la nature informelle des échanges de courriels et la messagerie instantanée, il semble avoir donné beaucoup de gens une excuse pour ne pas relire leur contenu pour les fautes d'orthographe et de grammaire. "Oh, il est juste un email," disent-ils. "Il est pas comme tout le monde se soucie vraiment ou a le temps de prendre la moindre petite chose." Ce qu'ils oublient de considérer, cependant, est que le courrier électronique est un reflet de la fierté - ou son absence - qu'ils prennent dans leur propre travail. Puisque vous ne savez jamais combien de personnes dans plus de votre destinataire vont le voir, il vous incombe de vous assurer qu'il est aussi possible avant que vous appuyez sur le bouton d'envoi sans erreur.

Considérations

• Il est un triste commentaire sur notre société que tant de gens utilisent le caractère anonyme de l'Internet pour envoyer des emails cruels, blessants et vicieux. Le fait qu'ils peuvent adopter personas "sans visage" par le biais de plusieurs comptes de messagerie leur a donné la possibilité de cacher leur véritable identité derrière de faux pseudos et de libérer diatribes qu'ils seraient probablement être trop gêné de le dire en personne. Là est un mot à la sage sur l'utilisation de courriel à tous: si elle est pas quelque chose que vous ne seriez pas prêt à posséder jusqu'à dans une conversation en face-à-face, il ne devrait probablement pas aller dans un e-mail, soit. Pour plus de conseils sur l'étiquette électronique - ainsi que des conseils sur rester soi-même en toute sécurité sur un support électronique - consultez les liens indiqués à la fin de cet article.

Insularité

• Last but not least, le courriel est impacté notre désir et notre capacité à communiquer avec l'autre à travers le temps de visage réel. Au lieu de disposer de rencontrer un ami pour le déjeuner et rattraper, il est devenu de moins de tracas pour tout e-chat. Au lieu de ramasser un téléphone ou d'écrire sur une carte de voeux, il est devenu plus commode de simplement envoyer un email explosion. Même des notes de remerciement pour un cadeau ou un grand dîner sont devenus supplanté par messages instantanés. Ce qui est plus inquiétant, cependant, est que la jeune génération est devenu plus à l'aise de converser via un clavier à interagir avec les autres dans des situations sociales. Ceci, à son tour, aura un impact négatif sur leurs aptitudes verbales, le langage corporel et l'estime de soi. Après tout, si vous pouvez assumer une identité que vous voulez sur l'Internet, il n'y a aucune raison de travailler sur de déterminer qui vous êtes vraiment comme une personne.