Les systèmes de tenue de dossiers électroniques sont populaires dans des domaines tels que la gestion de la chaîne logistique, gestion de la relation client et de la planification des ressources pour ne nommer que quelques-uns, mais leur efficacité dans les organisations de soins de santé est que récemment mesuré. Études coûts-avantages ont été effectuées pour vérifier si les systèmes de tenue de dossiers électroniques peuvent vraiment réduire les coûts pour les médecins et les hôpitaux de soins primaires sur le long terme, et les résultats ont été largement positive.