— Partagez vos connaissances!
Comment faire...
Les partenaires publicitaires:
Pour les employés à atteindre efficacement les résultats souhaités, il est impératif pour le superviseur d'émettre des bons, claires, compréhensibles et concis directives. Qu'est-ce que vous dites et comment vous le dites il va grandement affecter la manière dont vous pouvez enrôler la coopération des employés vers la réalisation de vos objectifs.
Soyez raisonnable. Assurez-vous que vous dirigez vos commentaires à la personne appropriée. Vous ne voulez pas d'émettre une directive à quelqu'un manque l'expérience, la capacité et / ou la volonté de se conformer.
Soyez compréhensible. Assurez vous que les employés comprennent vos directives et prononcent des paroles qui leur sont familières. En outre, utiliser les commentaires pour garantir que vos employés comprennent vos directives.
Être spécifique. Indiquez clairement ce que vous attendez de vos employés en termes de qualité et de quantité.
Spécifiez délais. Ceci élimine l'incertitude et aide les employés à structurer correctement leurs fonctions pour répondre à vos attentes.
Être en harmonie. Assurez-vous que vos directives sont compatibles avec la mission, la vision, les valeurs fondamentales, la philosophie, les règlements, les politiques de votre organisation et les normes éthiques.
Utiliser le ton approprié, libellé et le phrasé. Jamais aboyer des ordres, mais la phrase vos désirs sous la forme d'une requête, en utilisant un ton respectueux et poli.
éditerdans sélectionnéimprimer