Lorsque les ventes sont en baisse, et il est de votre responsabilité de les améliorer, il pourrait être une situation difficile pour obtenir votre personnel de vente pompés. Vous devez avoir une réunion sur ce sujet, et le ton que vous définissez est très important. Vous pouvez être en colère et menaçant ou vous pouvez essayer quelque chose d'autre!
Le ton que vous définissez pour cette réunion est très importante. Vos vendeurs savent déjà ventes sont en baisse et probablement sont attristés et embarrassé. Ils ne doivent pas être battu descendre plus bas. Le but ici est pour vos personnes à quitter cette réunion avec un regain de confiance de faire mieux.
Soyez en positif saluer tout le monde personnellement et avec un sourire. Retirer la tension de la salle. Peut-être quelques rafraîchissements seraient dans l'ordre. Amener les gens à se détendre.
Passez en revue les chiffres de ventes négatives, mais ne pas pointer quelqu'un là qui ne font pas bien. Accentuer le positif. Mention quelqu'un qui a bien fait et un compliment peut-être dans l'ordre. Personne ne veut être abattu en public, mais tout le monde aime la louange.
Expliquez votre position actuelle. Si vous êtes un gestionnaire intermédiaire, vous pouvez leur faire savoir que votre travail est en jeu si les ventes ne améliorent pas. Si vous êtes le propriétaire, peut-être la menace de fermer les portes à tisser, ce qui signifierait la perte de tout le monde. Soyez honnête et ouvert avec votre peuple, en faisant attention de ne pas peindre une morosité image dépressif.
Aller plus actuelles de commercialisation des matériaux, produits et services. Ouvrez le plancher pour les commentaires et suggestions. Impliquer tout le monde afin qu'ils sentent qu'ils ont une voix. Peut-être la dernière pièce de matériel de marketing a besoin d'amélioration? Que pouvez «vous» et la société faire pour améliorer les choses? Prenez des notes sur des idées valables.
Mentionnez les nouveaux produits ou services doit être présenté à l'avenir ainsi que des avantages qui se produiraient avec une augmentation des ventes. Avoir ceux qui ont été fait bien avec leur entretien de vente à propos de ce qui a fonctionné pour eux.
Décrire de nouveaux objectifs de ventes et d'obtenir des engagements réalistes de tout le monde. Pie dans le ciel, sur des objectifs de REACH, lorsqu'ils ne sont pas accomplie, ne déprimer encore davantage votre peuple. Gardez les objectifs à portée de main. Sincèrement vous proposer de travailler avec quelqu'un qui a besoin de vos conseils supplémentaires. Le but de cette réunion est de jeter vos cartes sur la table - les conséquences et les récompenses de leur rendement à venir - avec tout le monde de quitter cette réunion sachant leurs responsabilités, mais avec une attitude positive et une volonté de faire mieux. Vous ne voulez pas qu'ils partent se sentir menacé, battu vers le bas ou négatif. Un vendeur a besoin de sentir positif et important et soutenu afin de vendre - et non l'inverse!