Il ya deux façons organisations recueillent généralement des données.
L'un est la collecte de données primaire à partir de vos consommateurs immédiats, qui fournissent des informations sur vos produits. Vous pouvez aussi inviter les clients à offrir des avis sur les futurs produits. Pour obtenir cette information, un intervieweur demande au client de fournir des points de vue sur la façon dont la société peut modifier le produit existant afin de mieux satisfaire ses besoins. L'intervieweur utilise des enquêtes et des questionnaires pour recueillir et enregistrer des données. Cette méthode est utile pour mieux comprendre à propos de marchandises en particulier d'une entreprise.
La deuxième méthode est la collecte de données secondaires, qui utilise des données qui a déjà été imprimé sur l'Internet et dans les magazines et les journaux. Ceci est principalement utile pour mesurer les grands scénarios de marché.