Règles organigramme

Un organigramme agit comme la répartition visuelle des étapes au sein d'une procédure. L'organigramme se compose de formes, de lignes et de flèches qui représentent différentes étapes d'un processus. L'organigramme aide les gestionnaires, les cadres et les employés à comprendre comment le processus commence, où les participants doivent prendre des décisions cruciales et ce que le résultat final devrait être.

Début et fin Points

  • Les cercles et les ovales sont fréquemment utilisés pour désigner les points de départ et le point final d'un processus. Chaque organigramme doit contenir un point de départ et au moins un point de fin. Depuis le processus peut avoir plusieurs résultats différents, selon les décisions prises au cours du processus, l'organigramme peut avoir plusieurs paramètres possibles, avec un cercle ou ovale représentant chaque extrémité.

Connecteurs et Flèches




  • Les lignes avec des flèches signifient le flux de travail à travers le processus et se connectent chaque étape. Le lecteur suit les flèches dès le début, en commençant généralement de haut en bas ou de gauche à droite, par chaque point d'entrée et de décision, jusqu'à ce que l'organigramme atteint le point de fin. Chaque organigramme aura au moins un connecteur entre le point de départ et le point final. La plupart des organigrammes ont de nombreuses flèches pour signifier des chemins différents dans le processus.

Points de décision



  • Une boîte en forme de diamant dans un organigramme signifie un point de décision. Le diamant contient une question avec au moins deux réponses possibles. Pour chaque réponse possible à la question, une flèche commence à l'un des points sur le diamant et se déplace vers la prochaine étape dans le processus. Par exemple, un organigramme de la banque peut montrer le point intitulé "Balance> $ 1000?" Décision, avec une flèche pointant vers les mesures prises pour les soldes plus de 1000 $ et une autre pointant vers l'action pour les soldes à moins de 1000 $.

Actes

  • Un rectangle représente une action ou d'opération, l'utilisateur doit prendre pour passer à l'étape suivante du processus. Le rectangle contient souvent un verbe d'action, le repérage à l'utilisateur quant à l'action à prendre. Par exemple, l'application bancaire peut contenir des actions telles que "vérifier le solde", "obtenir la note de crédit" ou "approuver le prêt". Ces actions peuvent avoir lieu avant ou après les points de décision.

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