La définition d'un portefeuille de clients

Gestion

• L'objectif est de gérer les ressources limitées de l'entreprise pour répondre aux demandes des clients tout en fonctionnant efficacement.

Mutuellement exclusives

• Souvent, les clients dans le groupe de la clientèle d'une entreprise sont exclusifs à ce groupe particulier. Par exemple, une épicerie est pas aussi dans le groupe de clients de parc d'attractions.

Analyse

• portefeuilles des clients sont analysées pour comprendre comment un groupe de clients particulier est performant. Par exemple, une entreprise de construction peut examiner les comptes débiteurs de la / groupe de clients résidence constructeur de maisons de découvrir la quantité de risque financier au cas où le marché des maisons descend.