Qu'est-ce que les services de gc?

Les clients et les clients

• Fondée en 1957, GC services se consacre aux solutions de service à la clientèle dans les secteurs privés et publics. Il est fier de ses relations professionnelles avec sa clientèle. Les clients de GC proviennent de presque tous les secteurs de l'entreprise, y compris l'industrie automobile, le secteur bancaire, les services financiers, le marketing de détail, les télécommunications et les services publics. Il fournit également des services sous contrat pour certaines organisations gouvernementales qui sont responsables pour le soutien des enfants, les activités des tribunaux et les taxes.

Gestion Call Center

• 
  
  
  
  

  Sous l'égide globale de la gestion du centre d'appels, GC Services propose deux opérations d'appels entrants et sortants. Ses clients de centres d'appels peuvent contracter avec GC pour une grande variété d'opérations spécifiques, y compris le service à la clientèle, prise de commande des ventes et de l'entrée, le traitement back-office, l'application et le traitement de l'approbation de crédit, le chat et les services de messagerie et appel direct manutention.

Gestion des comptes clients

• 
  
  
  

  GC souligne sa philosophie de la collection en récupérant l'argent dû, tout en conservant le client. Les clients des services de collecte de la société comprennent les entreprises dans presque tous les secteurs d'activité. Ses plus gros clients de recouvrement de créances se trouvent dans le domaine des services financiers - banques de l'argent-centre et les émetteurs de cartes de crédit - avec les entreprises de télécommunications. Des services spécifiques dans la collection arène accent sur les collections avant qu'ils atteignent le stade de la délinquance radiation.

Société Awards

• 
  
  

  En 2013, le financement de la satisfaction des consommateurs étude de JD Power and Associate, GC Services a été noté dans le top trois rangs de l'étude. La société a également été reconnu pour son engagement à fournir des services de classe mondiale pour la clientèle d'une entreprise de service public. Il a également reçu une Supplier Excellence Award pour deux années consécutives à partir d'un client de télécommunications sans fil. Un programme fiscal du gouvernement classée services GC numéro un dans son évaluation annuelle de la performance parmi les nombreuses autres récompenses qu'il a reçues.

Points forts de la Société

• La société indique qu'elle maintient une culture progressiste et débrouillard, mais qu'il est créatif et flexible quand répondre aux besoins spécifiques de ses clients. Il affirme que ces forces sous-tendent sa croissance et une rentabilité continue depuis sa création dans les années 50. "Customer Magazine" a reconnu services GC pour une décennie en raison de ses services de soins à la clientèle.