Comment rédiger une lettre de collecte de rappel

Lorsque vous travaillez dans des collections, vous avez besoin de bonnes compétences de communication comme l'écriture si vous envisagez de recueillir votre argent. Comment vous formez votre lettre peut être tout aussi important que ce que vous dites. Utilisez ces conseils pour écrire une lettre de collecte de rappel.

Instructions

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    Ecrire une lettre de rappel avec confiance et autorité afin que votre message est pris au sérieux et pas ignoré par le lecteur. Soyez doux mais ferme. Vous voulez rappeler à la personne, pas harceler la personne. Les gens qui sont constamment harcelées semblent ignorer le rappel parce qu'ils ferment le message.

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    Inclure la date de la facture originale et lorsque le paiement est prévu. Donnez des instructions claires précisant ce qui est attendu le lecteur à faire ensuite.

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    Décrire la peine de ne pas payer dans un langage clair pas parler juridique. Vous voulez que le lecteur de connaître les conséquences des retards de paiement et les conséquences d'ignorer la lettre.

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    Ajoutez vos informations de contact et assurez-vous qu'il est dans un endroit clair dans le cas où le lecteur a besoin de téléphone, e-mail ou que vous visitez pour plus d'informations.

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    Reconnaître ou présenter des excuses et demander à la personne à passer outre la lettre si elles ont déjà envoyé le paiement. Vous pouvez recevoir par la poste le lendemain.

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    Envoyer la facture originale avec la lettre afin que le lecteur peut voir clairement ce projet de loi dont vous parlez et ce jour est sur le projet de loi initial.

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    Soyez moins genre si vous envoyez une deuxième ou troisième rappel. Vous devez être ferme et autoritaire. Assurez-vous que vous dites directement ce qui va arriver, y compris la façon dont il peut affecter l'histoire ou de la cote de crédit du lecteur. Utilisez un ton pressant.

Conseils Avertissements

  • Offrez d'aider la personne si elles ont du mal à répondre à l'accord.
  • Inclure une enveloppe timbrée auto-adressée afin que le lecteur peut facilement mettre le paiement à l'intérieur et il peut.

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