Quelles sont les qualités d'un bon assistant personnel?

Aptitudes à la communication

• Un assistant personnel communique avec d'autres personnes en permanence, les rendez-vous et de réunion et la réalisation d'autres tâches professionnelles. Elle doit être capable de communiquer clairement pour éviter tout malentendu. Elle devrait être en mesure de garder son sang-froid lors de la communication avec des personnes difficiles ou ceux qui pourraient être argumentative.

Personnalité

• Un assistant personnel traite avec une variété de personnes chaque jour dans le cadre de son entreprise. Cela nécessite un cadre agréable, personnalité extravertie. La politesse et la courtoisie doivent être maintenues quelles que soient les circonstances. La plupart des gens peuvent être agréable quand les choses vont bien, mais un assistant personnel doit être en mesure de le faire en vertu de stress et de pression. Il doit aussi être en mesure d'équilibrer courtoisie avec l'affirmation de soi si nécessaire pour vous isoler des sollicitation non désirée et d'autres distractions.

Compétences Organisationnelles

• 
  
  
  
  

  Un assistant personnel doit être très organisé et le souci du détail. Elle sera en charge votre calendrier, la planification des rendez-vous, prendre des appels, écrire des messages, le dépistage postale et électronique et de faire d'autres tâches qui nécessitent des soins et de la précision. Elle doit être capable de distinguer et de gérer des éléments hautement prioritaires et mettre de côté ceux sans importance. Elle doit être compétent dans le calendrier et le logiciel de planification.

Souplesse

• 
  
  
  

  Parfois, les meilleurs plans peuvent se désagréger avec peu ou pas d'avertissement. Un assistant personnel doit être suffisamment souple pour faire face à cela. Au lieu de paniquer ou céder au stress, il doit être capable de passer rapidement en mode dommages-contrôle. Il doit aussi être prêt à gérer une tâche le patron pourrait jeter sur lui.

compétences de résolution de problèmes

• 
  
  

  Un assistant personnel agit souvent comme le «bloqueur» pour son patron, le filtrage des appels et des visiteurs et remise autant d'affaires que ce qu'elle peut. Cela libère le patron de se concentrer sur des questions plus importantes et urgentes. L'assistant doit avoir de bonnes compétences en résolution de problèmes indépendants de sorte qu'elle peut gérer des situations délicates elle-même et résoudre les problèmes plutôt que de consulter le patron à titre indicatif.

Expérience

• Un bon assistant personnel qui a besoin d'expérience sur le tas. L'éducation est importante, mais il ne peut pas répliquer la grande variété de situations qui seront rencontrées dans le milieu de travail. Les assistants personnels obtiennent la pratique et de parfaire leurs compétences tout en travaillant dans l'environnement du monde réel. Il faut un certain temps pour apprendre à appliquer l'apprentissage scolaire et des connaissances théoriques à des situations réelles d'emploi.

Compétences informatiques

• Les assistants personnels utilisent des ordinateurs pour effectuer un grand nombre de leurs fonctions. Un bon assistant personnel saura comment utiliser le logiciel de traitement de texte, email, calendrier et la programmation de logiciels et d'autres programmes qui l'aident à mener à bien ses fonctions. Il devrait également être en mesure d'utiliser efficacement l'Internet, y compris les compétences de recherche.