L'étiquette des affaires cubaine

Cuba peut être un excellent endroit pour faire des affaires, si vous êtes assez patient pour patauger dans la bureaucratie. Les Cubains sont fiers de leur pays et sont désireux de faire des affaires avec des étrangers, mais parce qu'il est un État communiste, il est le protocole qui doit être suivie.


Les Cubains sont très instruits. La langue officielle du pays est l'espagnol, et la majorité (95 pour cent) des Cubains est catholique romaine, selon la Culture Crossing.

Réunions




  • Si vous voulez faire des affaires à Cuba, vous aurez à travailler à travers la bureaucratie. Commencez avec la Chambre de commerce de Cuba pour trouver les responsables gouvernementaux appropriés pour répondre avec. Vous aurez envie de planifier des réunions d'affaires au moins une semaine à l'avance. Vous serez appelé à être à l'heure pour les réunions d'affaires, mais il est une tradition de longue date pour vos hôtes cubains de vous faire attendre jusqu'à une heure. Ne soyez pas insulted- cela est juste la pratique standard. Avant le début de la réunion, se livrer à quelques banalités. La famille est importante à Cuba, et le sujet est un bon sujet de conversation.

Communication

  • La plupart des responsables d'affaires parlent anglais, mais présence d'un interprète est toujours une bonne idée. Il est commun d'être interrompue pendant parler et cette pratique ne soit pas considéré comme impoli. Il est, cependant, impoli de regarder loin d'une personne pendant que vous parlez. L'utilisation de l'argot dénote le manque d'éducation et est considéré comme vulgaire. Utilisation de jurons est très offensive dans le monde de l'entreprise cubaine. Alors que de nombreux Cubains parlent anglais, il sera utile d'avoir quelques phrases en espagnol rudimentaires et la terminologie mémorisées.

Tenue vestimentaire et présentation



  • Les hommes devraient porter des chemises à manches longues à des réunions, mais une cravate et la veste ne sont pas nécessaires. Manches courtes ne sont pas appropriées aux réunions. Les femmes peuvent porter un pantalon habillé ou une robe aux réunions. Soyez conscient que les hommes cubains ne seront pas hésiter à apprécier l'habillement qui accentue le corps féminin. Pour garder les questions ont porté sur les affaires, trouver des vêtements qui ne sont pas trop révélateur ou collant. Bien que le climat est chaud et humide, des vêtements décontractés est pas acceptable pour les fonctions commerciales. Shorts, chemises à manches courtes et baskets sont mieux laisser pour les jours où vous ne serez pas rencontrer les clients.

Amusant



  • Le déjeuner est le repas principal pour les réunions d'affaires et durera environ deux heures. Le dîner est plus formelle et professionnelle est généralement pas discuté. Il est de pratique courante pour les hommes de se tenir quand une femme entre dans la pièce ou quitte la table.
    Boire est une grande partie de la culture de Cuba, en particulier au cours des déjeuners d'affaires. Si vous apportez un cadeau pour vos hôtes, ne rien donner somptueux. Un petit signe de votre pays d'origine (qui coûte moins de 25 $ en devises américaines) est approprié.

Conseils et tabous

  • Éviter le sujet de la politique avec vos clients. Même si elles ne sont pas friands du Parti communiste, les Cubains sont loyaux à leur pays et seront offensés par un discours négatif du système politique. Demander la permission avant de photographier quelqu'un, et de ne jamais photographier membres de l'armée, des policiers ou des zones qui sont fortement gardés. Mouché en public est considéré gauche et devrait être évitée. Jeter des déchets est contre la loi à Cuba.

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