Comment demander le paiement d'une facture due passé

Téléphone bienvenus Appel

• Faire un appel téléphonique pour demander le paiement sur une facture en retard. Cela peut être particulièrement efficace si vous avez une relation familière avec le client et assumez le retard de paiement était un oubli. Par exemple, "Salut Stan, cela est Jane Smith avec la compagnie ABC. Je tiens à vous assurer que vous avez la facture nous vous avons envoyé pour l'expédition du mois dernier. Il a été daté du 15 Janvier, 2015. Il faut 10 jours de retard, donc je suis se demandant si elle a obtenu égaré? Je peux vous envoyer une copie dès maintenant si vous aimez ".

Formal Phone Call

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  Si vous essayez d'obtenir une facture payée par le service de comptabilité d'une grande entreprise ou par un client individuel inconnu, un ton plus formel est approprié. Identifiez-vous, être précis sur la nature de l'appel et de faire votre demande. "Ceci est Jane Smith avec la compagnie ABC. Je vous appelle à l'égard de la facture no 1234 qui vous est soumis par courrier le 15 Janvier 2015. La facture est actuellement impayée et je vais appeler aujourd'hui pour demander ce type de paiement arrangements vous ' D souhaitez faire. "

Demande écrite

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  Tout comme les appels téléphoniques formelles et informelles, la façon dont vous faites une demande écrite de paiement dépend de la nature de votre relation d'affaires. Un email informel à un client régulier peut être simple, comme "Just checking in sur votre facture en souffrance depuis le mois dernier. Je suis d'une autre copie au cas où vous en avez besoin." Il peut également être formelle et autoritaire, notant la nature de la délinquance et les conséquences en cas de non-paiement continue. "Si ce compte demeure impayé pendant plus de 30 jours à compter de la date de la facture, vous serez soumis à une pénalité de retard de 10 pour cent et les futurs efforts de collecte."

Effectuer un paiement facile

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  Lorsque vous faites votre demande de paiement, donner la coutume de plusieurs options pour accélérer la transaction. Par exemple, offrir d'accepter le paiement par carte de crédit au téléphone, en espèces ou pour de l'argent par la poste, ou le paiement électronique à travers un site bancaire ou e-pay en ligne. Demander le paiement immédiat à éviter de nouveaux retards. Si le client ne peut pas payer, demander un paiement partiel ou un accord de payer à une date future prédéterminée. Mettez tous les accords par écrit.

Passez à l'action juridique

• Votre demande de paiement ne peut avoir plus de poids si vous avez un projet de procureur il. Cela peut être une considération lorsque le montant impayé de la facture est significatif ou de plus de 90 jours de retard. Vous pouvez également envisager cour des petites créances ou à une société de collecte pour aider avec vos efforts. Ne laissez pas les comptes impayés persistent pendant des mois à la fois. Le plus une facture impayée va, plus la probabilité que vous ne verrez pas le paiement du tout.