Comment écrire des instructions clairement

Créer une introduction

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  Très souvent, les lecteurs sauter une introduction narrative et se déplacent à droite dans les instructions. Une façon d'aider les lecteurs à se déplacer à travers des introductions est d'écrire une explication ou une raison pour les instructions dans une liste à la place de la forme de paragraphe numéroté. Les lecteurs sont plus susceptibles de revoir la liste. Inclure dans le but de les instructions qui doivent consulter le document et ce qu'il comprend, chacun sous une rubrique distincte. Cette introduction donne également aux lecteurs une idée de ce qui ne sont pas couverts.

Utilisez Active Voice

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  Évitez d'utiliser la voix passive, tels que "Le fil blanc doit être inséré dans la fiche A." Au lieu de cela, écrire l'instruction comme des commandes qui nécessitent une voix active, tels que "Insérez le fil blanc dans la fiche A." Que vous écriviez une liste, un récit ou un livret, briser les phrases longues avec plusieurs étapes dans de brèves instructions qui sont répertoriés sous rubriques. Break up phrases qui incluent le mot "et" en phrases courtes séparées. Au lieu d'écrire "Le câble doit être épissé et placé dans la prise rouge," écrire deux phrases commençant par des verbes d'action, tels que «Splice le câble. Placez le câble épissé dans la prise rouge." A, titre en gras claire pourrait dire quelque chose comme "Hook Up the Wires."

Actions séparées de l'information explicative

• Très souvent, les instructions doivent également explications. Écrire des commentaires explicatifs dans l'une des deux façons. Gras les instructions réelles de sorte qu'ils se démarquent, ou de fournir des explications dans une colonne séparée pour référence. Une tactique est de placer les étapes d'un côté du document, avec les explications dans un court paragraphe dans une colonne côté-à-côte. Une autre façon, plus efficace est d'audacieuses les instructions réelles et terminer l'étape en écrivant l'explication. Par exemple, «Appuyez sur le bouton rouge pendant trois secondes (gras). Cela permettra à la lumière pour activer."