Ouvrez Microsoft Word. Dans le menu "Fichier", cliquez sur "Nouveau". Le "Nouveau document Task Pane" va ouvrir sur la droite.
Cliquez sur "On My Computer", situé dans la section "Modèles". La boîte de dialogue "Modèles" ouvrira. Cliquez sur l'onglet "mémos". Cliquez sur "Assistant Mémo" puis cliquez sur "OK". Le "Assistant Mémo" va commencer.
Cliquez sur "Suivant". Sous la rubrique «Quel style Aimeriez-vous", choisissez "Professional" et cliquez sur "Suivant" à nouveau. Sous la rubrique «Êtes-vous souhaitez inclure un titre," choisir "Oui" et tapez "note au dossier." Cliquez sur "Suivant".
Choisissez "Date", "De" et "Sujet" sous "Quels objets que vous souhaitez inclure" et entrez les informations pour chacun. La date doit être la date de l'événement, comme un appel téléphonique ou un courriel. Il devrait être à partir de votre nom ou le nom de votre superviseur, et le sujet devrait être une brève description de l'événement, tels que "Changement de lieu."
Cliquez sur "Suivant". Dans le "Pour", sélectionnez "Fichier". Décochez la case "CC". Cliquez sur "Suivant" à nouveau. Ajouter tous les éléments de fermeture et cliquez sur "Suivant", puis cliquez sur "Terminer". Saisissez vos notes dans la partie inférieure de la forme de mémo.
Imprimer le mémo et le déposer dans le dossier du client. Sauvegarder une copie électronique ainsi, si elle est la procédure de votre entreprise pour le faire.