Pourquoi communication écrite et verbale est important

Comminication efficace est particulièrement pertinent dans le lieu de travail, où "le temps est de l'argent." Le temps perdu en raison des informations insuffisantes ou inexactes passé entre collègues, le plus d'argent d'une entreprise perdra. Par exemple, un manque de détail dans un bref pourrait signifier un concepteur d'avoir à refaire l'ensemble de la conception, de doubler la quantité de temps nécessaire pour compléter la tâche.

Lorsque la transmission d'informations, vous vous attendez à la personne ou des personnes que vous envoyez à comprendre exactement ce que vous voulez dire. Pourtant, le plus souvent, une certaine confusion ou de mauvaise interprétation peut conduire à une lecture inexacte. Par exemple, si un chirurgien a donné des instructions peu claires lors d'une opération grave, les conséquences pourraient être fatales.

Sans l'aide du langage du corps et de l'intonation vocale pour nous guider, communication écrite, en particulier dans un sens informel, est ouvert à l'interprétation d'un lecteur, qui peut conduire à d'énormes malentendus. Un nombre croissant d'entre nous comptent sur les e-mails, les messages texte et les outils de messagerie instantanée pour communiquer. Ce manque de personnalisation qui signifie que nous devons réfléchir soigneusement à la façon dont nos messages seront perçus. Alors que vous pourriez l'intention quelque chose comme une plaisanterie, une autre personne pourrait lire et prendre à la lettre. Une mauvaise communication écrite ou verbale peut conduire non seulement à une distorsion des faits, mais aussi de vos pensées et vos intentions.

Dans un environnement professionnel, la plus claire et plus concise que vous êtes dans votre communication écrite et verbale, le plus compétent vous semblera. Si une lettre est mal formulée ou si vous donnez une présentation apparemment non planifié et décousue, il pourrait sembler que vous avez pas pris l'affaire au sérieux, et on pouvait donc sembler non professionnel. En obtenant votre point de vue en aussi peu de mots que possible et de parler avec clarté et projection, vous démontrez que vous êtes un bon communicateur qui connaît bien le sujet.

Partie d'être capable de bien communiquer, en particulier verbalement, est d'avoir confiance dans ce que vous dites. Si vous hésitez et mumble quand vous parlez ou, pire, dire quelque chose faux pour souci de répondre à une question, alors vous ne serez pas relayer efficacement votre point de vue ou des instructions. Si vous ne semblez pas croire en ce que vous dites, alors comment pouvez-vous attendre de quelqu'un d'autre?