Une mauvaise communication est présent dans de nombreuses relations et entraîne des problèmes là où il existe, en particulier dans un contexte d'affaires. Lorsque la communication est inexistante dans une entreprise, il devient presque impossible de se rendre compte que d'un problème de communication est présente parce qu'aucun communication se déroule. Comprendre la communication d'entreprise et les effets qu'elle a sur l'organisation est la seule façon de savoir comment éviter les problèmes de communication dans l'avenir.
L'importance de la communication dans une entrepriseAfin d'établir des relations d'affaires solides, la communication entre l'entreprise et les clients doit être présent, avec la communication entre l'entreprise et ses employés. La communication doit être informative, claire, précise et bien pensé ou parlé afin pour une entreprise de fonctionner correctement. Sans une bonne communication, une entreprise ne peut prospérer, car il n'y a pas moyen de savoir ce qui se passe dans l'entreprise.
Les formes de communication d'affairesBusiness communication interne ou externe. Toute communication qui se passe au sein de l'entreprise, qu'elle soit formelle ou informelle, est la communication interne. Quand une équipe de gens viennent ensemble pour informer les personnes qui travaillent dans l'entreprise de nouvelles politiques ou des questions, cela est la communication interne. Sans la communication interne, les préoccupations ne sont pas prises en compte et les informations nécessaires pour effectuer des travaux ne sont pas relayés. La communication externe est tout de la communication qui se passe en dehors de la société, y compris la communication avec les clients et les fournisseurs.
Les causes de la Business Communication inadéquateInsuffisance de communication dans une entreprise peut être causé lorsque les superviseurs et les travailleurs font rarement de la conversation. Même une mauvaise communication est capable de provoquer les mêmes problèmes que pas de communication du tout. Parfois, la personne en charge de relayer l'information importante est tout simplement terrible à parler et parfois le gestionnaire n'a tout simplement pas l'expérience nécessaire pour communiquer avec ses collègues. Une raison moins commun pour le manque de communication dans l'entreprise est la désorganisation, et les problèmes de communication peut ajouter à cette question.
Effets de commerce Problèmes de communicationEn Novembre 2007, l'Opinion Research Corporation a publié les résultats d'une enquête sur le lieu de travail dans lequel 17 pour cent des Américains qui ont répondu a déclaré que l'absence de communication entre les superviseurs était le n ° 1complaint. Suzanne L. Rey, un agent et auteur de recrutement de cadres de 20 ans, estime que le manque de communication coûte cher aux employeurs en provoquant une baisse des ventes, satisfaction de la clientèle, la satisfaction au travail et image de l'entreprise, entre autres questions.
Prévenir Manque de communicationLorsque l'on parle, parle à un taux raisonnable et à un ton raisonnable. Utilisez une voix engageante et éviter d'être trop fort ou trop faible. Empêcher apparaissant idiot en évitant d'utiliser des mots de base ou des mots que vous ne comprenez pas complètement. communicant de pratique et de l'écriture. Entraînez-vous à bien parler, et si vous ne vous sentez pas confiant dans vos compétences, avoir quelqu'un d'autre le faire (quelqu'un de mieux à parler en public que vous êtes). Embaucher un traducteur si il ya des différences culturelles au sein de la société. Avec la communication interne appropriée, une entreprise connaît mieux la satisfaction au travail, moins de plaintes et une meilleure productivité et les profits. La communication externe dans une entreprise permet de meilleures ventes, l'image et la satisfaction du client, entre autres choses.