Les communications internes sont des messages formels établis et délivrés par la société. Dans un environnement d'entreprise, ces communications peuvent être livrés dans une variété de formats. la communication de papier peut inclure des mémos, des bulletins, des brochures et des boîtiers de paiement. Aujourd'hui, un grand nombre de communications qui ont été précédemment transmis sur papier sont maintenant envoyé par courriel. Communications internes numériques peuvent également inclure des sites sociaux et les intranets.
Communication interne verbale est habituellement livré dans les forums et réunions, où le personnel ou la gestion seront transmettre des informations dans un format de dialogue. Ces lieux sont admissibles à titre communication interne que le contenu abordé a à voir avec la direction, l'organisation, l'évaluation ou de problèmes structurels. En d'autres termes, parce que une session de remue-méninges, par exemple, ne porte pas sur une politique ou une question primordiale, il ne serait pas admissible que la communication interne.
Enfin, du matériel de formation et des livres politiques sont une forme statique de la communication interne. Ils servent de références et de communiquer les objectifs et les procédures de l'entreprise.